تلفن ویژه خسارت‌دیدگان
شهرداری تهران از راه‌اندازی مرکز اختصاصی برای رسیدگی به آسیب‌دیدگان جنگ رمضان خبر داد. شهروندان برای اسکان اضطراری، پاکسازی معابر و منازل، برآورد خسارت و ارزیابی ایمنی ساختمان‌ها و ارزیابی خسارت وارده به خودروها می‌توانند به این مرکز مراجعه کنند. علاوه براین خدمات، مرکز جهادی حامی، آماده پاسخگویی به سوالات و رسیدگی به مشکلات حادثه‌دیدگان و همچنین ارائه خدمات حمایت روانی و اجتماعی به حادثه‌دیدگان است. شهروندان تهرانی در مناطقی که چادرهای سازمان مدیریت بحران حضور دارند (نقاطی که تعداد منازل و اماکن آسیب‌دیده زیاد است) می‌توانند به نمایندگان مدیریت شهری در چادرها مراجعه کنند. سایر عزیزان آسیب‌دیده نیز می‌توانند علاوه‌بر شماره۱۳۷ داخلی۳ با شماره تلفن ۱۸۱۱ تماس بگیرند یا به‌صورت حضوری به ناحیه شهرداری منطقه مربوطه مراجعه کنند.
