عامل ۵/ ۷ میلیارد تماس روبوکال دادگاهی می‌شود

شماره روزنامه: ۵۷۴۰ تاریخ چاپ: شماره خبر: ۳۹۷۱۶۹۲ بازار دیجیتال

ایسنا: یکی از بزرگ‌ترین منابع تماس‌های روبوکال در آمریکا، سرانجام به دادگاه کشانده شد. شبکه سی‌بی‌اس‌نیوز گزارش داد دادستان‌های کل ۴۸ ایالت آمریکا و همچنین دی‌سی، علیه شرکت «اوید تلکام» که در آریزونا مستقر است، مایکل دی لانسکی، صاحب این شرکت و استیسی اس ریوز، معاون آن، یک شکایت دو حزبی تنظیم کردند. در این شکایت ۱۴۱ صفحه‌ای، گفته شده است که «اوید تلکام»، به شکل غیرقانونی با افرادی که در «رجیستری ملی عدم تماس» بودند، ۵/ ۷ میلیارد بار تماس گرفته است. کریس می‌یس، دادستان کل آریزونا مدعی است حدود ۱۹۷ میلیون تماس روبوکال‌(ربات تماس‌گیرنده) با تلفن‌های همراه این ایالت در مدت پنج سال، بین دسامبر سال ۲۰۱۸ تا ژانویه سال ۲۰۲۳ انجام شده است.

عامل 5/ 7 میلیارد تماس روبوکال دادگاهی می‌شود

در این شکایت آمده است که اوید تلکام، شماره‌های تلفن جعلی از جمله شماره‌هایی داشته است که به ظاهر متعلق به نهادهای دولتی هستند و همچنین شماره‌هایی نیز طوری بودند که به نظر می‌رسید تماس آنها از سوی شرکت‌هایی مانند آمازون، «دایرکت تی‌وی» و برندهای دیگر است. طبق این شکایت، اوید تلکام از قانون تلفن و مصرف‌کننده، مقررات فروش بازاریابی و سایر قوانین مربوط به بازاریابی از راه دور و مصرف‌کننده، تخلف کرده است.

دادستان‌های کلی که به این شکایت پیوسته‌اند، خواستار پرداخت خسارت از سوی اوید تلکام به افرادی شده‌اند که به‌طور غیرقانونی با آنها تماس گرفته است. دادستان‌های کل ایالت‌های آمریکا همچنین به دنبال دریافت خسارت از اوید تلکام به ازای هر تخلف هستند که با توجه به حجم بالای تماس‌های روبوکال، در این صورت مبلغ عظیمی خواهد شد. شرکت «سامکو پاناما» که عامل پنج میلیارد تماس روبوکال بود، سال گذشته از سوی کمیسیون ارتباطات فدرال آمریکا، حدود ۳۰۰ میلیون دلار جریمه شد.

بر اساس گزارش وب‌سایت فناوری انگجت، اوایل ماه میلادی جاری، کمیسیون تجارت فدرال آمریکا از شرکت «یکس کست لبز» نیز برای کمک به شرکت‌های دیگر در انجام تماس‌های روبوکال، شکایت کرد.

 

ما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنید
دنیای اقتصاد را بعنوان منبع مورد اعتماد خود به گوگل معرفی کنید افزودن