کرونا و فرصت‌های نو در بازار خرده‌فروشی
دنیای‌اقتصاد : در زمان شیوع ویروس کرونا صنعت خرده‌فروشی در دنیا به شدت آسیب دید، زیرا کرونا به کاهش توریسم و هتلینگ منجر شد اما در فروشگاه‌های زنجیره‌ای قضیه متفاوت بود؛ به دلیل ضرورت رعایت مسائل بهداشتی تقاضا برای خرید از فروشگاه‌های زنجیره‌ای نسبت به قبل از کرونا بیشتر شد و البته در بخش‌های خرده‌فروشی بنگاه‌های کوچک و ارائه‌دهنده خدمات آسیب دیدند. کارشناس صنعت خرده‌فروشی درباره وضعیت بازار خرده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای در ایران گفت: برخی فروشگاه‌های زنجیره‌ای که زیرساخت فروشگاه‌های آنلاین داشتند بیشتر در زمان کرونا رونق داشتند و آنهایی که نتوانستند خود را با شرایط کرونایی تطبیق دهند و زیرساخت آنلاین ایجاد کنند کمتر توانستند به رونق برسند. محمدرضا عمرانی، با بیان اینکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای دو نوع هستند، افزود: برخی فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ هستند که محصولات مختلفی می‌فروشند و برخی از این فروشگاه‌ها مختص یک شرکت و تخصصی هستند که در زمان کرونا همین فروشگاه‌های کوچک به دلیل کاهش تردد آسیب دیدند.
عمرانی با تاکید بر اینکه در دوران گذار، مراکز تجاری از مهم ترین ارکان پیشرفت تولید و فروش، بالا رفتن سلیقه مشتری، افزایش کیفیت و... هستند، اظهار کرد: وجود فروشگاه‌های زنجیره‌ای در مال‌ها و مراکز تجاری می‌تواند افزایش مشتریان را در پی داشته باشد و اقدامی مثبت است. وی با بیان اینکه فروشگاه‌های زنجیره‌ای که فروش آنلاین داشتند علاوه بر اینکه نقش کمک‌کننده‌ای در اجرای قرنطینه یا محدودیت‌های کرونایی داشتند در فرهنگ‌سازی برای خرید اینترنتی نیز موثر بودند، تصریح کرد: در این چند وقت اخیر که کرونا در ایران شیوع داشته است گزارش‌های مثبتی برای فروش آنلاین منتشر شده که نشان‌دهنده روند صعودی فروش آنلاین فروشگاه‌های زنجیره‌ای در کشور است، برای نمونه در زمان شیوع کرونا طی یک گزارش رسمی فروش برخی از فروشگاه‌های اینترنتی، ۱۵۰درصد افزایش یافته است. عمرانی با تاکید بر اینکه در سال‌های اخیر تحریم‌های اقتصادی منجر به کوچک شدن سبد خانوار شده است، گفت: به طور قطع با کنترل تورم و رفع تحریم‌ها قسمت عمده‌ای از خریدهایی که در این سال‌ها حذف شده‌اند دوباره برخواهند گشت و از این طریق بازار خرده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای می‌توانند به فروش بیشتری دست یابند.
