شماره روزنامه ۶۶۲۲
|

برخی شرکت‌ها به‌دلیل هزینه بالا، استفاده از ابزارهای جدید تکنولوژی را هدفمندتر کرده‌اند

برخی از برنامه‌نویسان آمازون احتمالا از تغییر موضع ناگهانی این شرکت درباره نحوه استفاده از هوش مصنوعی شوکه شده‌اند. این شرکت، چندی پیش، اکثر برنامه‌نویسان خود را ملزم کرد که از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده کنند. امسال، حتی پا را فراتر گذاشت و شروع کرد به رصد کردن میزان مصرف کارکنان و انتشار این…

۵ روش فعال کردن کارآفرینان داخلی؛

رهبران سازمانی معمولا در الهام‌ گرفتن برای دستاورد بزرگ بعدی خود، نگاهشان را به دنیای بیرون معطوف می‌کنند. آنها بازار را برای شناسایی نیازهای برآورده‌نشده، مشتریان بالقوه، فرصت‌های همکاری، محصولات جدید و منابع تامین مالی رصد می‌کنند. اما در سازمان‌های بزرگ و بالغ، برخی از اثرگذارترین نوآوری‌ها از…

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۵۸۲

    یکشنبه، ۱۷ خرداد ۱۴۰۵
  • باید زندگی مشتری را فهمید؛

    روزنامه شماره ۶۵۸۲

    تحلیل مشتریان؛ راز موفقیت شرکت‌ها

    در روستایی در چین باستان، تاجری جوان به نام «مینگ هوآ» در میان چند فروشنده برنج فعالیت می‌کرد. او هر روز مانند دیگران در مغازه خود می‌نشست و منتظر مشتری می‌ماند، اما با وجود تلاش‌های مشابه، نتیجه متفاوتی نمی‌گرفت. تا اینکه روزی به این درک رسید که مساله اصلی، فروش برنج نیست بلکه فهمیدن زندگی مشتریان است. او تصمیم گرفت از دیوارهای مغازه خارج شود. به خانه روستاییان رفت، درباره تعداد اعضای خانواده، الگوی مصرف روزانه و نحوه خرید آنها سوال کرد. سپس به جای فروش ساده محصول، یک خدمت جدید طراحی کرد: تحویل منظم و برنامه‌ریزی‌شده برنج دقیقا زمانی که خانواده‌ها به آن نیاز داشتند. نتیجه بسیار روشن بود: وفاداری مشتریان افزایش یافت، رابطه‌ها عمیق‌تر شد و کسب‌وکار او رشد پایدار پیدا کرد.
  • انرژی مثبت مدیران برای کارکنان

    تصور کنید وارد یک اتاق می‌شوید. قبل از اینکه حتی چیزی بگویید، اطرافیان یا به شما نزدیک‌تر می‌شوند یا فاصله می‌گیرند. انرژی فضا یا بالا می‌رود یا افت می‌کند. طبق پژوهش‌های دانشگاه‌هاروارد، همین پویایی نامرئی می‌تواند موفقیت یک تیم و سازمان را تعیین کند.
۱