اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۳۷۵

نیروی کار ارزشمند کیست؟ آیا شما خودتان را یک نیروی کار ارزشمند می‌دانید؟ اگر بله، آیا به نظرتان، مدیرتان هم همین اعتقاد را دارد؟ چندی پیش، «جولی ژو»، نویسنده و کارشناس حوزه کسب‌وکار، مفهوم «پارادوکس نیروی کار ارزشمند» را مطرح کرد: «مدیران موفق بیشترین ارزش را در کارکنانی می‌بینند که تصمیمات مدیر را به چالش می‌کشند و به نفع تیم، راه‌حل جایگزین ارائه می‌دهند، درحالی‌که بسیاری از کارکنان تصور می‌کنند ارزشمند بودن یعنی اطاعت کامل از دستورات مدیر.» به باور ژو، ریشه این پارادوکس در ساختار سلسله‌مراتبی نهفته، زیرا اختیار تصمیم‌گیری معمولا بر عهده مدیران سطوح بالاست، درحالی‌که تخصص واقعی در سطوح پایین‌تر و میان کارکنان قرار دارد.

در هر سازمانی افرادی پیدا می‌شوند که به‌وضوح استعداد، خلاقیت و توانایی‌هایی فراتر از میانگین دارند. آنها ایده‌های نوآورانه می‌آورند، مسائل پیچیده را حل می‌کنند و گاهی با یک حرکت کل پروژه را نجات می‌دهند. اما بعضی‌هایشان یک چالش جدی دارند: بی‌نظمی و قانون‌شکنی.از دیر رسیدن تا زیر پا گذاشتن فرآیندها و حتی بی‌توجهی به سلسله‌مراتب سازمانی.

تجربه: اخیرا مسوول استخدام یک شرکت به نام «گرین اسکای» با من تماس گرفت و از من خواست پرسشنامه ارزیابی یکی از کارکنان سابقم به نام «تام» را پر کنم. تام چند سال پیش در شرکت ما کار می‌کرد. او کارمند خوبی بود اما مدت کوتاهی پس از استخدامش، شرکتمان تصمیم به تعدیل نیرو گرفت و او جزو اولین کسانی بود که عذرش خواسته شد چون سیاست شرکت این بود که ابتدا کسانی تعدیل شوند که سابقه کمتری در شرکت داشتند. خودم هم مدتی بعد، بازنشسته شدم.