شاید تصور شود که برای ایجاد یک تغییر سازمانی، نیاز به مدیری توانمند است. اما واقعیت آن است که بدون تعهد تمام و کمال تمام افراد درگیر در آن تغییر، نتیجه خاصی حاصل نخواهد شد. رسیدن به این تعهد جمعی با آنکه دشوار به نظر میرسد، مزایای فراوانی به دنبال خواهد داشت. رواج هوش مصنوعی یکی از تغییراتی است که محیط کار امروزی را تحتتاثیر قرار داده است. برخی از ظهور این فناوری به هراس افتادهاند و برخی به وجد آمدهاند. دسته دوم اعتقاد دارند که از طریق هوش مصنوعی میتوانند از دست وظایف کاری روتین و کسالتبار خود رها شوند یا نوشتن ایمیلها، مقالات و کتابهایشان را به آن بسپارند. شاید این دسته به خوبی متوجه نشدهاند که هر سیستمی، از جمله هوش مصنوعی و چتجیپیتی فقط به اندازه انسانها و سازندگان خود میتوانند موفق باشند. از این رو، این سوال مطرح میشود که هوش مصنوعی منجر به تحولی اساسی در سازمانها خواهد شد یا فقط تغییری محدود به همراه خواهد داشت؟