اقدامات کلیدی شرکتها برای بهرهبرداری از اثر معرفی مشتریان
ترویجدهندگان واقعی برندتان را بشناسید
در بخش قبل (که شنبه، ۲۱ شهریور بهچاپ رسید) گفتیم معرفی مشتریان یکی از قدرتمندترین و کمهزینهترین موتورهای رشد است. مشتریان معرفیشده معمولا سودآورتر، وفادارتر و فعالترند و خود نیز مشتریان جدیدی معرفی میکنند. با این حال، بسیاری از شرکتها این اثر را بهدرستی اندازهگیری نمیکنند و بیش از حد به…