مدیر دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات این شرکت در این‌خصوص گفت: راه‌اندازی این دبیرخانه در راستای توسعه خدمات غیرحضوری و در مسیر تحقق اهداف دولت الکترونیک و با تلاش کارشناسان و متخصصان این شرکت، اجرایی شده و با استفاده از آن تمامی ‌شهروندان تهرانی و همچنین دستگاه‌های اجرایی، قادر هستند بدون نیاز به مراجعه حضوری به دبیرخانه‌های شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ، نامه‌ها و درخواست‌های خود را به‌صورت الکترونیکی، ثبت یا پیگیری کنند. نامجو اضافه کرد: تهرانی‌ها برای ثبت نامه‌های خود با مراجعه به پایگاه اینترنتی این شرکت بخش دبیرخانه الکترونیک، با پیوست کردن متن درخواست خود و انتخاب عنوان گیرنده نامه، می‌توانند نامه خود را به واحد مربوطه ارسال کنند و پس از تایید نامه، شماره دبیرخانه و تاریخ ثبت نامه مزبور برای آنان از طریق پیامک، ارسال خواهد شد. وی ادامه داد: شخصیت‌های حقوقی و دستگاه‌ها و سازمان‌ها نیز می‌توانند به‌جای استفاده از دورنگار یا ارسال فیزیکی نامه، مکاتبات اداری خود را از طریق همین سامانه به شکل الکترونیکی انجام داده و همچنین تمامی‌ کاربران، قادر هستند با درج شماره پیگیری دریافت شده در دبیرخانه الکترونیک، از گردش و آخرین وضعیت نامه خود، مطلع شده و پاسخ ارائه‌شده توسط واحد مربوطه را مشاهده، دریافت و چاپ کنند. مدیر دفتر فناوری اطلاعات و ارتباطات شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ تاکید کرد: استفاده از این سامانه، صرفا برای دریافت مکاتبات اداری است و ارائه هرگونه خدمات غیرحضوری در خصوص خرید انشعاب یا خدمات پس از فروش از طریق میز خدمت الکترونیک شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ یا اپلیکیشن «برق من» امکان‌پذیر است.

 

این مطلب برایم مفید است
0 نفر این پست را پسندیده اند