این انجمن در نامه‌ای خطاب به انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران، ضمن یادآوری ماده ۸ قانون حمایت از مصرف‌کنندگان که تاکید می‌کند «هرگونه تبانی و تحمیل شرایط از سوی عرضه‌کنندگان کالا و خدمات که موجب کاهش عرضه یا پایین آوردن کیفیت یا افزایش قیمت شود، جرم محسوب می‌شود»، خواستار ارائه مستندات قانونی، مبنی بر احراز خارج از ضابطه عمل کردن واحدهایی که با سود کمتر از سقف حاشیه اقدام به ارائه خدمات می‌کنند، شد. این در حالی است که نیما قاضی، مدیرعامل وب‌سایت علی بابا، در پاسخ به این اخطاریه و تهدید انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی ایران گفته است که سود فروش بلیت متعلق به عامل فروش است و عامل فروش، چه آنلاین و چه حضوری، مجاز است از میزان سود خود به مشتری تخفیف دهد. به این ترتیب با توجه به اینکه میزان تخفیف‌های در نظر گرفته شده به میزان ۵ تا ۹ درصد و در حدود سقف مجاز تعیین شده بوده، زیرفروشی یا دامپینگی صورت نگرفته است؛ چرا که زیرفروشی به معنای فروش کالا یا خدمات با قیمتی کمتر از بهای تمام شده بلیت (Fare) است.

مدیرعامل وب‌سایت علی بابا تاکید کرد تخفیف‌های قانونی ارائه شده از سوی این وب‌سایت در راستای حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در اوضاع نابسامان اقتصادی و برای ایجاد شرایط شایسته سفر برای مسافران و ارائه خدمات مطلوب به مصرف‌کنندگان و جلب رضایت ایشان بوده و در این جریان علی‌بابا با ارائه بلیت‌های ارزان هواپیما، بخشی از حاشیه سود را برای خود محفوظ داشته است. وی در خاتمه تاکید کرد که تهدید علی بابا به متوقف کردن ارزان فروشی بلیت هواپیما، نوعی تبانی برای جلوگیری از ارزان‌فروشی به حساب می‌آید و طبق ماده ۸ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان جرم است و دلیل اصرار انجمن صنفی دفاتر خدمات مسافرتی به وقوع این جرم مشخص نیست.