حالا یک فعال گردشگری در این باره به خبرگزاری «مهر» گفته است: «هنوز نتوانسته‌ایم حواله ارزی وعده داده شده به آژانس‌های گردشگری را بابت تسویه با شرکت‌های گردشگری خارجی بگیریم و از این رو، به این شرکت‌ها بدهکاریم.» امیر فنائیان که از جمله اولین کسانی است که درخواست حواله ارزی خود را به بانک مرکزی داده تا بتواند از تسهیلاتی که به آژانس‌های مسافرتی برای اجرای تورهای خارجی داده می‌شود، استفاده کند، افزوده است: «در جلسه‌ای با بانک مرکزی توانستیم مسوولان را قانع کنیم که افراد باید به سفر بروند؛ چون بحث اصلی این بود که چرا ۹ میلیون نفر به سفر خارجی می‌روند. سپس نامه درخواست ما برای گرفتن حواله ارزی به بانک مرکزی ارجاع داده شد ولی در سیکل اداری ماند. مسوولان گفتند در سامانه نیما درخواست‌هایتان را ثبت کنید اما گویا هر کسی که دراین سامانه ثبت نام کرده فقط متقاضی است و عرضه‌کننده یا فروشنده‌ای در این سامانه حضور ندارد!»

وی ادامه داده است: «وقتی هزینه‌های مسافر قبل از سفر پرداخت می‌شود به این معنی است که آژانس مسافرتی باید آن را بپردازد؛ یعنی باید به هتل خارجی ارز بپردازد و معادل آن را از مسافر به ریال بگیرد. با مشکلات اخیری که پیدا کرده‌ایم این تسویه حساب‌ها از ماه فروردین تاکنون انجام نشده است.» این مدیر آژانس مسافرتی خاطرنشان کرده است: «تا الان که چند ماه گذشته، هر بار به شرکت‌ها و هتل‌های خارجی که با آنها کار می‌کنیم وعده داده‌ایم که این مشکل در حال برطرف شدن است و ما به‌زودی با شما تسویه می‌کنیم اما در واقع به آنها بدهکار شده‌ایم. آنها هم تا حدی به ما مهلت می‌دهند اما از یک تاریخ به بعد به مسافری که تا لابی هتل رسیده، می‌گویند آژانس پول نداده و خودت حساب کن.» به گفته فنائیان، تا قبل از این از طریق صرافی‌ها این پول‌ها حواله می‌شد. او یادآور شده است: «ما از زمانی که اعلام شد حواله ارزی به آژانس‌ها داده می‌شود، درخواست دادیم اما هنوز هیچ اقدامی برای آژانس‌ها انجام نشده. شاید از همه چهار هزار آژانسی که در ایران کار می‌کنند تنها چهار آژانس این درخواست را داده باشند که هیچ کدام هم این حواله را نگرفته‌اند.»