«بیا اینور بازار»؛ روایتی از گسترش جایگاه برند بازار در ذهن کاربران

بازار، بزرگ‌ترین اپلیکیشن استور فارسی‌زبان ایران، با راه‌اندازی سرویس ویدئو درخواستی (VOD) و اجرای کمپین ۳۶۰ درجه «بیا اینور بازار»، فصل تازه‌ای از مسیر برند خود را آغاز کرده است. این حرکت که با ارائه فیلم، سریال و پخش زنده فوتبال همراه است، فراتر از معرفی یک قابلیت جدید طراحی شده و در تلاش است تا نقش این پلتفرم را در زندگی دیجیتال کاربران از یک ابزار کاربردی به یک مقصد روزمره برای سرگرمی گسترش دهد.

کمپین ۳۶۰ درجه «بیا اینور بازار»، با همین نگاه طراحی شده؛ نه صرفاً برای اطلاع‌رسانی درباره اضافه شدن یک سرویس جدید، بلکه برای بازتعریف تصویری که کاربران از بازار در ذهن خود ساخته‌اند. بازار قصد دارد این پیام را منتقل کند که دیگر تنها یک اپ‌استور اندرویدی نیست، بلکه شروع مسیری برای تبدیل شدن به دریچه دنیای سرگرمی است.

پایگاه کاربری چند ده میلیونی بازار، این پیام را به رقبا می‌دهد که عرصه VOD ایران وارد فاز تازه‌ای شده است. این تغییر در معادلات رقابتی، می‌تواند الگوی مصرف محتوای ویدئویی در ایران را تحت تأثیر قرار دهد و کاربران را به بازنگری در انتخاب‌های خود ترغیب کند. با این حال، آن‌چه این رقابت را جذاب‌تر می‌کند، ورود یک برند با اعتماد عمومی بالا به حوزه‌ای است که تا پیش از این، کمتر کاربری آن را با بازار مرتبط می‌دانست.

نقش تبلیغات محیطی در معرفی یک تحول برند

یکی از شاخص‌ترین بخش‌های این کمپین، استفاده گسترده از تبلیغات محیطی است. انتخاب این رسانه را می‌توان بخشی از استراتژی روایت کمپین دانست. زمانی که یک برند تصمیم می‌گیرد جایگاه خود را در ذهن مخاطبان تغییر دهد، صرف حضور در فضای دیجیتال کافی نیست؛ این تغییر باید در مقیاسی وسیع و در معرض دید عموم نیز دیده شود.

بیلبوردها و سازه‌های شهری در این کمپین تنها نقش یک رسانه تبلیغاتی را ایفا نمی‌کنند، بلکه حامل پیام تغییر هستند. کاربران در مسیرهای روزانه خود بارها با شعار «بیا اینور بازار» روبه‌رو می‌شوند؛ مواجهه‌ای که به مرور، تصویری متفاوت از بازار را در ذهن آن‌ها شکل می‌دهد. به این ترتیب، پیام کمپین از فضای داخل اپلیکیشن فراتر می‌رود و به بخشی از تجربه روزمره مخاطبان تبدیل می‌شود. تبلیغات محیطی در این کمپین، تنها یک رسانه نیست؛ روایتگر یک تحول است. روایتی که می‌گوید بازار از یک اپلیکیشن کاربردی، به مقصدی برای سرگرمی تبدیل شده؛ مقصدی که نه فقط در گوشی، که در خیابان‌ها و فضای شهری هم خود را به رخ می‌کشد. این همان پیامی است که بازار می‌خواهد با کمپین «بیا اینور بازار» به گوش کاربران برساند.

download (1)

یک عبارت کوتاه با پیامی موقعیت‌محور و متناسب با زمان

بسیاری از کمپین‌های معرفی محصول، تنها بر ویژگی‌های یک قابلیت تازه تمرکز می‌کنند؛ اما «بیا اینور بازار» مسیر متفاوتی را انتخاب کرده است. پیام اصلی این کمپین صرفاً این نیست که بازار از امروز امکان تماشای محتوای ویدئویی را فراهم کرده، بلکه می‌خواهد به کاربران یادآوری کند که تجربه حضور در این پلتفرم دیگر به دانلود اپلیکیشن محدود نمی‌شود.

یکی از ویژگی‌های متمایز کمپین «بیا اینور بازار»، شیوه طراحی پیام‌های آن است. این کمپین به جای معرفی مستقیم قابلیت‌های جدید، از موقعیت‌های آشنا و نیازهای روزمره کاربران آغاز می‌کند؛ موقعیت‌هایی که هر مخاطب به‌راحتی می‌تواند خود را در آن‌ها تصور کند. از تماشای یک فیلم در اوقات فراغت گرفته تا دنبال کردن یک سریال یا پیگیری مسابقات فوتبال، همه پیام‌ها با یک دعوت مشترک به پایان می‌رسند: «بیا اینور بازار». همین رویکرد باعث شده شعار کمپین تنها یک عبارت تبلیغاتی نباشد، بلکه به زبانی مشترک میان برند و مخاطب تبدیل شود.

زمان‌بندی اجرای کمپین نیز در تقویت این روایت نقش مهمی داشته است. هم‌زمانی با جام جهانی، فرصتی فراهم کرد تا بازار یکی از پرتقاضاترین نیازهای کاربران در آن مقطع زمانی را هدف قرار دهد. امکان تماشای رایگان مسابقات فوتبال و دسترسی سریع به خلاصه بازی‌ها، پیام کمپین را به تجربه‌ای ملموس برای کاربران نزدیک‌تر کرد و نشان داد «بیا اینور بازار» صرفاً دعوت به استفاده از یک سرویس نیست، بلکه دعوت به تجربه مجموعه‌ای از خدماتی است که حالا در کنار کارکرد اصلی بازار قرار گرفته‌اند. فیلم‌ها و سریال‌های به‌روز با دوبله فارسی، در بخش VOD در دسترس کاربران قرار گرفته است.

download (2)

سه هدف در یک عبارت کوتاه

اهداف کمپین «بیا اینور بازار» را می‌توان به سه بخش اصلی دسته‌بندی کرد:

هدف اول، معرفی قابلیت VOD بازار؛ یعنی کاربر باید بداند که حالا در بازار امکان تماشای فیلم، سریال و فوتبال وجود دارد.

هدف دوم، تغییر ادراک برند است؛ یعنی کاربر باید بازار را نه فقط به‌عنوان اپ‌استور، بلکه به‌عنوان مقصدی برای سرگرمی دیجیتال بشناسد.

اما مهم‌تر از همه، هدف سوم است: دعوت به تجربه. «بیا اینور بازار» یعنی کافی است وارد اپلیکیشن شوید و خودتان ببینید که این سمت تازه چقدر با آنچه تا امروز می‌شناختید متفاوت است. کاربران می‌توانند جدید‌ترین فیلم‌های سینمایی و سریال‌های روز دنیا را همراه با دوبله‌ی فارسی از طریق سرویس VOD در اپلیکیشن و وب‌سایت بازار تماشا کنند.

این جمع‌بندی سه‌گانه در یک عبارت کوتاه، شاید مهم‌ترین دستاورد این کمپین باشد؛ اینکه یک شعار ساده، توانسته است سه هدف متفاوت را در خود جای دهد و با هر بار دیدن، به کاربر یادآوری کند که بازار در مسیر تازه‌ای قرار گرفته است.

جمع‌بندی؛ آغاز روایتی تازه برای برند بازار

کمپین «بیا اینور بازار» را می‌توان تلاشی برای بازتعریف جایگاه برند بازار در ذهن کاربران دانست. بازاری که سال‌ها به‌عنوان مقصد دانلود اپلیکیشن شناخته می‌شد، امروز همان نقش را حفظ کرده اما در کنار آن، تجربه‌ای گسترده‌تر از سرگرمی را نیز به کاربران ارائه می‌دهد. تبلیغات محیطی، پیام‌های متناسب با موقعیت مخاطبان و انتخاب زمان مناسب برای اجرای کمپین، همگی در خدمت انتقال همین پیام قرار گرفته‌اند؛ اینکه بازار تنها قابلیت تازه‌ای به خدمات خود اضافه نکرده، بلکه می‌خواهد تصویری کامل‌تر از آنچه امروز هست را به مخاطبان نشان دهد. اینکه این تغییر تا چه اندازه در ذهن کاربران ماندگار خواهد شد، به استمرار این مسیر و کیفیت تجربه‌ای بستگی دارد که بازار در ادامه برای مخاطبان خود رقم خواهد زد؛ اما آنچه از امروز مشخص است، تلاش این برند برای گسترش جایگاه خود از یک اپ‌استور شناخته‌شده به یکی از مقصدهای سرگرمی دیجیتال است.