تمرکز بر گردشگران ورودی؛ اولویت بخش گردشگری در سال ۹۴
دکتر علی رحیم‌پور عضو هیات علمی پژوهشکده گردشگری با توجه به بهبود وجهه بین‌المللی ایران در پی دیپلماسی سازنده دولت جدید، نگاه منفی گردشگران نسبت به کشورمان تغییرکرده و درخواست‌ها برای ورود و بازدید از جاذبه‌های گردشگری بیشتر شده است؛ نکته‌ای که نگارنده از نزدیک و در جریان حضور در نمایشگاه ITB برلین شاهد آن بود. از این‌رو چالش صنعت گردشگری کشور، همچون سالی که گذشت و چه بسا بیشتر از آن، مهیا ساختن شرایط به بهترین شکل ممکن و در حد عالی‌ترین استانداردها برای استقبال از خیل گردشگران مشتاق خارجی است.
دکتر علی رحیم‌پور عضو هیات علمی پژوهشکده گردشگری با توجه به بهبود وجهه بین‌المللی ایران در پی دیپلماسی سازنده دولت جدید، نگاه منفی گردشگران نسبت به کشورمان تغییرکرده و درخواست‌ها برای ورود و بازدید از جاذبه‌های گردشگری بیشتر شده است؛ نکته‌ای که نگارنده از نزدیک و در جریان حضور در نمایشگاه ITB برلین شاهد آن بود. از این‌رو چالش صنعت گردشگری کشور، همچون سالی که گذشت و چه بسا بیشتر از آن، مهیا ساختن شرایط به بهترین شکل ممکن و در حد عالی‌ترین استانداردها برای استقبال از خیل گردشگران مشتاق خارجی است. بر همین اساس چندین اصل اساسی را که سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری و بالاخص معاونت گردشگری باید در سال پیش رو با تاکید بر جذب و حفظ رضایتمندی گردشگران ورودی مدنظر قرار دهد، به ترتیب اولویت در ادامه برخواهم شمرد:
۱- تسریع در ساخت و ساز واحدهای اقامتی با استاندارد بالا به ویژه هتل‌های ۴ و ۵ ستاره
2- تجهیز ناوگان حمل‌و‌نقل هوایی و ریلی کشور
۳- توسعه زیرساخت‌ها در حوزه نرم‌افزاری (لغو روادید، صدور ویزای الکترونیک و...)
4- امکان استفاده از کارت‌های اعتباری برای گردشگران خارجی
۵- حضور فعال و مستمر سازمان و بخش خصوصی فعال در حوزه گردشگری، در رخدادهای بین‌المللی برای ارائه اقلام تبلیغاتی مناسب به بازارهای هدف و مخاطبان گردشگری ایران
6- تسهیل شرایط سرمایه‌گذاری در کشور، برای جذب سرمایه گذاران خارجی و برندهای سرشناس جهانی در حوزه اقامتی، خدماتی و تفریحی که سبب ارتقای خدمات و به تبع آن جذب گردشگران خواهد شد.
آنچه در پایان لازم است مورد تاکید قرار گیرد، بحث مربوط به آموزش است؛ در واقع همه اتفاقات مذکور تنها در صورتی ممکن خواهد شد و تداوم خواهد یافت که دوره‌های آموزشی مقتضی برای بهره‌برداران، مدیران و کلیه پرسنل فعال در حوزه گردشگری برگزار شود.
۱- تسریع در ساخت و ساز واحدهای اقامتی با استاندارد بالا به ویژه هتل‌های ۴ و ۵ ستاره
2- تجهیز ناوگان حمل‌و‌نقل هوایی و ریلی کشور
۳- توسعه زیرساخت‌ها در حوزه نرم‌افزاری (لغو روادید، صدور ویزای الکترونیک و...)
4- امکان استفاده از کارت‌های اعتباری برای گردشگران خارجی
۵- حضور فعال و مستمر سازمان و بخش خصوصی فعال در حوزه گردشگری، در رخدادهای بین‌المللی برای ارائه اقلام تبلیغاتی مناسب به بازارهای هدف و مخاطبان گردشگری ایران
6- تسهیل شرایط سرمایه‌گذاری در کشور، برای جذب سرمایه گذاران خارجی و برندهای سرشناس جهانی در حوزه اقامتی، خدماتی و تفریحی که سبب ارتقای خدمات و به تبع آن جذب گردشگران خواهد شد.
آنچه در پایان لازم است مورد تاکید قرار گیرد، بحث مربوط به آموزش است؛ در واقع همه اتفاقات مذکور تنها در صورتی ممکن خواهد شد و تداوم خواهد یافت که دوره‌های آموزشی مقتضی برای بهره‌برداران، مدیران و کلیه پرسنل فعال در حوزه گردشگری برگزار شود.
ارسال نظر