بازگشت به مطالب مندرج در صفحه مسکن و عمران مورخ ۲۸/۸/۸۸ آن روزنامه با عنوان «آمار هفت ماهه از خدمات ساختمانی الکترونیک تهران» توضیح و اصلاحیه موسسه فناوران تهران به شرح زیر ارسال می‌گردد. خواهشمند است دستور فرمایید مطابق قانون مطبوعات پاسخ ارسالی به منظور تنویر افکار عمومی در اولین شماره آن روزنامه منتشر شود. ۱ - در حال حاضر ۶۸ دفتر خدمات الکترونیکی در سطح شهر تهران فعال هستند که هزینه ارائه خدمات در آنها بر اساس تعرفه مصوبه شورای شهر تهران و به صورت کاملا سیستمی محاسبه و از متقاضیان دریافت می‌شود.

۲ - پس از مکانیزاسیون، ضوابط شهرسازی در هر موضوع از طریق سیستم کنترل می‌گردد. از این رو امکان واسطه‌گری برای دریافت مجوز خارج از سیستم وجود ندارد. واسطه‌گران و دلالان دریافت مجوز سطح مناطق از این امر ناراضی هستند و شکایت دارند. به نظر می‌رسد نویسنده محترم دیدگاه این گروه از افراد را به عنوان مراجعان دفتر خدمات الکترونیکی منعکس کرده است.

۳ - ارائه فیش برای عوارض نوسازی، کسب و پیشه، بهای خدمات پسماند، عوارض خودرو، نقل و انتقال و مفاصا حساب به شهروندان متقاضی از جمله خدماتی است که در آینده به دفاتر خدمات الکترونیکی واگذار خواهد شد.

۴ - پیشنهاد می‌شود نویسندگان و خبرنگاران محترم اخبار و اطلاعات موردنیاز درباره دفاتر خدمات الکترونیکی را از طریق متولی آن؛ یعنی «موسسه فناوران شهر» تهیه کنند تا در انجام وظیفه خویش که همانا اطلاع‌رسانی صحیح و شفاف به شهروندان عزیز تهرانی است، مرتکب قصور و کوتاهی نشوند.