تعارض خواسته‌ها چگونه بهره‌وری و ماندگاری مدیران را تهدید می‌کند؟

مدیریت میانی همیشه یکی از دشوارترین پست‌های سازمانی بوده و این روزها سخت‌تر هم شده است.مدیران میانی همواره مجبور بوده‌اند مطالبات مدیران بالادست را مدیریت کنند و همزمان با واقعیت‌هایی که کارکنان زیرمجموعه با آنها مواجهند، دست‌وپنجه نرم کنند. آنچه تغییر کرده، تعداد و پیچیدگی این مطالبات است.

تعامل ناکارآمد با مدل‌های زبانی چگونه زمان کارکنان، منابع سازمانی و بودجه را هدر می‌دهد؟

یک بار در یکی از معدود گروه‌هایی که عضو هستم، استادی از یکی از گزارش‌های روزانه‌ای که تهیه کرده بودم، خیلی تعریف کرد. من ناخودآگاه می‌خواستم پاسخ بدهم: «منظورتان این است که تا امروز گزارش‌ها درخشان نبودند؟!» البته پیام ندادم. ولی بلافاصله به یاد یکی از این کلیپ‌های خنده‌دار افتادم که نشان می‌دهند…