وقتی جهان اطرافتان در هیاهوست، اصول بنیادی را فراموش نکنید

یک شوخی قدیمی هست که می‌گوید: «اگر بتوانید درحالی‌که همه اطرافیانتان کنترل خود را از دست داده‌اند، آرامش‌تان را حفظ کنید، احتمالا به وخامت اوضاع پی نبرده‌اید.» اما در هر صورت، مدیران کسب ‌و کار نباید کنترل خود را از دست بدهند؛ دست‌کم نه در برابر چشم دیگران. نوسان‌های خلقی مدیران، صرف‌نظر از دشواری…

در اواخر سپتامبر در اجلاس «فورچونا وان»، صحبتی از «استیون بارتلت»، مجری پادکست «خاطرات یک مدیرعامل» شنیدم که حسابی من را به فکر فرو برد. بارتلت گفت هدفش در دنیای کسب ‌و کار این نیست که بیشتر از همه کار کند، بلکه می‌خواهد «بیشتر و بهتر از همه گوش دهد.»