شماره روزنامه ۶۶۵۸
|

آموزش درست در دوران کودکی، آینده اقتصاد و نیروی کار را شکل می‌دهد

با خودکار شدن بخش بیشتری از فعالیت‌های معمولی و دانش‌محور به کمک هوش مصنوعی، مزیت رقابتی بیش از گذشته از توانایی حفظ و بازیابی اطلاعات به سمت مهارت‌هایی حرکت می‌کند که همچنان وجهی منحصربه‌فرد و انسانی دارند. عوامل هوش مصنوعی به‌طور فزاینده‌ای می‌توانند وظایف پیچیده را با دخالت اندک انسان انجام…

هیات‌مدیره هلدینگ‌ها، هر سال درباره تخصیص‌میلیاردها تومان سرمایه تصمیم می‌گیرند؛ توسعه یک کارخانه، خرید یک شرکت، ورود به بازار جدید، سرمایه‌گذاری در فناوری یا تامین مالی یک پروژه راهبردی. این تصمیم‌ها معمولا بر پایه مطالعات اقتصادی، نرخ بازده، جریان نقدی و شاخص‌های مالی اتخاذ می‌شوند. اما یک پرسش…

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۵۸۲

    یکشنبه، ۱۷ خرداد ۱۴۰۵
  • باید زندگی مشتری را فهمید؛

    روزنامه شماره ۶۵۸۲

    تحلیل مشتریان؛ راز موفقیت شرکت‌ها

    در روستایی در چین باستان، تاجری جوان به نام «مینگ هوآ» در میان چند فروشنده برنج فعالیت می‌کرد. او هر روز مانند دیگران در مغازه خود می‌نشست و منتظر مشتری می‌ماند، اما با وجود تلاش‌های مشابه، نتیجه متفاوتی نمی‌گرفت. تا اینکه روزی به این درک رسید که مساله اصلی، فروش برنج نیست بلکه فهمیدن زندگی مشتریان است. او تصمیم گرفت از دیوارهای مغازه خارج شود. به خانه روستاییان رفت، درباره تعداد اعضای خانواده، الگوی مصرف روزانه و نحوه خرید آنها سوال کرد. سپس به جای فروش ساده محصول، یک خدمت جدید طراحی کرد: تحویل منظم و برنامه‌ریزی‌شده برنج دقیقا زمانی که خانواده‌ها به آن نیاز داشتند. نتیجه بسیار روشن بود: وفاداری مشتریان افزایش یافت، رابطه‌ها عمیق‌تر شد و کسب‌وکار او رشد پایدار پیدا کرد.
  • انرژی مثبت مدیران برای کارکنان

    تصور کنید وارد یک اتاق می‌شوید. قبل از اینکه حتی چیزی بگویید، اطرافیان یا به شما نزدیک‌تر می‌شوند یا فاصله می‌گیرند. انرژی فضا یا بالا می‌رود یا افت می‌کند. طبق پژوهش‌های دانشگاه‌هاروارد، همین پویایی نامرئی می‌تواند موفقیت یک تیم و سازمان را تعیین کند.
۱