شماره روزنامه ۶۵۰۸
|

برای راضی کردن کارکنان به انجام کاری که دوست ندارند، در تصمیم‌گیری شفاف و عادل باشید؛

مدیری یکی از اعضای تیم را مامور انجام وظیفه‌ای نه‌چندان جذاب می‌کند. همکار ارشد، مشتری بدقلقی را به نیروی تازه‌کار می‌سپارد. گاهی هم کسی باید برای جبران غیبت هم‌تیمی‌اش، مسوولیت‌های اضافه را به دوش بکشد. ایجاد چنین شرایطی در سازمان‌ها کاملا طبیعی است. گاهی کارها باید پیش بروند و این یعنی کارکنان…

الگوهای درک ما از مفهوم «کار» همواره بر پایه ساختارهای اجتماعی بوده است. یعنی این گروه‌های اجتماعی هستند که تعیین می‌کنند چه فعالیتی کار محسوب می‌شود و چه فعالیتی کار نیست. برای چه کاری باید دستمزد گرفت و چه کاری مستحق پاداش مالی نیست و چه کسی برای کار خاصی مناسب یا نامناسب است. تا مدت‌های مدیدی،…

اخبار مدیران روزنامه شماره ۶۴۷۳

    دوشنبه، ۰۸ دی ۱۴۰۴
  • ۱۰ آمار کلیدی که وجهه برندها را در سال جدید ارتقا می‌دهند؛

    روزنامه شماره ۶۴۷۳

    اهمیت مشارکت کارکنان در ۲۰۲۶

    این روزها که سازمان‌ها در حال پذیرش هوش مصنوعی، تغییر پیش‌نیازهای مهارتی و تکامل مداوم مدل کار ترکیبی هستند، «مشارکت کارکنان» به مهارت کلیدی تبدیل شده؛ معیاری برای سنجش اینکه یک شرکت واقعا تا چه حد از نیروهای انسانی‌اش حمایت می‌کند.
  • دسترسی به مشتریان در متاورس

    هرکسی که می‌خواهد برای فروش بیشتر در متاورس برنامه‌ریزی کند باید درک درست و کاملی از نیازها، عادت‌ها، الگوهای هزینه و مهم‌تر از همه پایگاه مشتریان داشته باشد. بدون داشتن اطلاعات دقیق در این زمینه‌ها، نمی‌توان برای دسترسی به مشتریان در دنیای پیچیده و مجازی متاورس، امید چندانی داشت. در واقع، کسب‌وکارهای متاورسی باید به‌خوبی بدانند که چرا مشتریان، یک محصول یا سرویس را می‌خواهند. علاوه بر این، شرکت‌های تولیدی و خدماتی باید به طور دقیق بدانند که مشتریانشان در متاورس چگونه، چه زمان و در چه فاصله زمانی و با چه ابزاری وارد متاورس می‌شوند.
  • مسوولیت اجتماعی به شالوده ارزشی نیاز دارد

    جای تعجب ندارد که مشتاق‌ترین افراد به مسوولیت اجتماعی شرکت‌ها، مشاوران برندسازی هستند. آنها امیدوارند شرکت‌ها با پذیرش یک مسوولیت اجتماعی از مزایای بسیاری مانند افزایش اعتبار برند، کاهش انتقادات و ریسک‌های قانونی، افزایش وفاداری مشتریان و کارکنان و در نهایت رونق کسب‌وکار بهره ببرند. با این حال، ادعای تعهد به یک مسوولیت اجتماعی و پایبندی به هدفی والاتر از سودآوری به تنهایی نمی‌تواند موقعیتی برد-برد بسازد. مدعیان باید به مشتریان و سایر ذی‌نفعان خود اثبات کنند که ادعاهایشان واقعی است. «ریچل روتان»، استادیار مدرسه مدیریت «راتمن»، روش‌های مختلف انحراف شرکت‌ها از ادعاهایشان و پایبندی به ارزش‌های والا را مطالعه کرده است.
  • پرحرفی در مصاحبه؛ ضعف یا سبک شخصی؟

    تجربه: سال گذشته، ارتقا گرفتم و رئیس واحدمان شدم و این یعنی حالا مسوول استخدام و مدیریت یک تیم چهار نفره هستم. کار ما پروژه‌ای است، بنابراین تقریبا دو بار در سال این فرصت را دارم که یک گروه جدید استخدام کنم. من ایده‌های بزرگی در زمینه مصاحبه دارم. می‌دانم که مصاحبه شغلی چقدر می‌تواند فرصت خوبی برای شناختن آدم‌ها با پیشینه‌های مختلف باشد. می‌دانم مصاحبه جایی است که می‌توانم با کارجو صحبت کنم تا بفهمم مهارت‌هایش چطور می‌توانند در تیم من به کار بیایند.
۱