مدیران | روزنامه شماره 2678

تاکتیک عبور از کاهش هزینه به جلوگیری از فرسودگی منابع انسانی؛

از جنگ جهانی دوم تا سال ۱۹۸۰ تمرکز کارکرد منابع انسانی حمایت از کارگران بود - ابتدا به عنوان راهی برای دور نگه داشتن اتحادیه‌‌‌ها از شرکت‌ها و بعد برای مدیریت توسعه کارکنان در دورانی که همه استعدادها از درون سازمان رشد می‌‌‌کردند. سپس همه چیز تغییر کرد. به دلیل رکود تورمی دهه ۱۹۷۰، رکود اقتصادی…

وقتی شغل رویایی به کابوس تبدیل می‌شود؛

راهکارهایی برای فرار از جهنم کاری؛ هجرت از «محیط کار سمی» به «یک شغل جدید»

دنیای اقتصاد: «آیا باید در مصاحبه شغلی، دلیل ترک محیط کار سمی را توضیح دهم؟" این سوالی است که بسیاری از جویندگان کار با آن مواجه می‌شوند. طبق گزارش فوربس، شفافیت در این مورد نه تنها به شما کمک می‌کند تا دلایل ترک خود را به طور واضح بیان کنید، بلکه به کارفرمای آینده نیز نشان می‌دهد که شما به دنبال…

پنجشنبه، ۰۶ دی ۱۴۰۳

تاکتیک عبور از کاهش هزینه به جلوگیری از فرسودگی منابع انسانی؛

ارزش سرمایه انسانی را پررنگ کنید

از جنگ جهانی دوم تا سال ۱۹۸۰ تمرکز کارکرد منابع انسانی حمایت از کارگران بود - ابتدا به عنوان راهی برای دور نگه داشتن اتحادیه‌‌‌ها از شرکت‌ها و بعد برای مدیریت توسعه کارکنان در دورانی که همه استعدادها از درون سازمان رشد می‌‌‌کردند. سپس همه چیز تغییر کرد. به دلیل رکود تورمی دهه ۱۹۷۰، رکود اقتصادی اوایل دهه ۱۹۸۰ و بعد هم رکود بزرگ، تمرکز منابع انسانی به طور فزاینده‌‌‌ای به سمت کاهش بی‌‌‌امان هزینه‌‌‌ها معطوف شد. دستمزد و هر نوع مزایایی از جمله آموزش و توسعه، تحت فشار قرار گرفت. تقاضای کار بالا رفت و امنیت شغلی کاهش یافت.
بحران سلامت روان کارکنان، سالی یک‌تریلیون دلار خسارت می‏‌زند

پاندمی سلامت روان، محیط‌‌های کاری کل جهان را فرا گرفته و اقتصاددانان هشدار داده‌‌اند که بخش‌‌های خدمات مالی بیشتر از همه آسیب دیده‌‌اند. یک نظرسنجی که موسسه دلویت امسال انجام داده، به این نتیجه رسیده که نسبت کارکنان بریتانیایی که از هر سه نشانه اصلی فرسودگی شغلی – یعنی خستگی، کاهش عملکرد و فاصله ذهنی از شغل – رنج می‌‌برند، در بخش‌‌های مالی و بیمه ۱۷‌درصد بیشتر از میانگین ۱۲‌درصد سایر بخش‌‌هاست. علاوه بر این، میانگین هزینه سالانه سلامت روانی ضعیف برای هر نیروی کار در امور مالی و بیمه ۵۳۷۹ پوند بود که بیش از دو برابر بیشتر از سایر بخش‌‌هاست.
مصرف‌کنندگان، پایداری واقعی از شرکت‌ها می‏‏‌خواهند

مصرف‌کنندگان از شرکت‌ها و کسب‌و‌کارها انتظار دارند که سبک زندگی پایدار آنها را تسهیل کنند. در حالی که ویژگی‌‌‌های پایدار محصولات، به عنوان مزیتی جانبی و یک ارزش‌‌‌افزوده اضافی تلقی می‌شود، همیشه معیاری تعیین‌‌‌کننده در تصمیمات خرید مصرف‌کنندگان نیست. شواهد نشان می‌دهد که راهکار بهتر، انطباق ویژگی محصولات با ترجیحات مصرف‌کنندگان و نهادینه ساختن پایداری در محصولات/خدمات به عنوان هسته مرکزی ارزش آن است. درک شیوه تفکر و اقدام مصرف‌کنندگان در قبال پایداری زیست‌‌‌محیطی و اجتماعی از آن رو اهمیت دارد که شرکت‌ها را قادر به ارائه محصولات و خدماتی منطبق با خواسته‌‌‌های مخاطبان واقعی خود می‌کند. گزارش پیش‌‌‌‌رو، بر اساس بررسی‌‌‌های موسسه پژوهشی یورو مانیتور در سال ۲۰۲۴ تهیه شده است. این گزارش، ارزش‌‌‌ها و نگرش غالب مصرف‌کنندگان را نشان می‌دهد.

چهارشنبه، ۰۵ دی ۱۴۰۳

وقتی شغل رویایی به کابوس تبدیل می‌شود؛

راهکارهایی برای فرار از جهنم کاری؛ هجرت از «محیط کار سمی» به «یک شغل جدید»

دنیای اقتصاد: «آیا باید در مصاحبه شغلی، دلیل ترک محیط کار سمی را توضیح دهم؟" این سوالی است که بسیاری از جویندگان کار با آن مواجه می‌شوند. طبق گزارش فوربس، شفافیت در این مورد نه تنها به شما کمک می‌کند تا دلایل ترک خود را به طور واضح بیان کنید، بلکه به کارفرمای آینده نیز نشان می‌دهد که شما به دنبال چه محیط کاری هستید.
چگونه با «غیبت کردن مثبت» در سازمان اعتمادآفرینی کنید؟

خنجر از پشت معکوس

غیبت کردن می‌تواند بسیار زیان‏‏‌بخش و نحس باشد. غیبت ذهن شنونده را در مورد شخص غایب مسموم می‌کند و از آن به بعد، هر تعاملی بین آن دو تحت‌تاثیر گفته‏‏‌های بیان‌شده در خفا قرار می‌گیرد. مشکل بزرگ‌تر اینجاست که بسیاری از آنها واقعیت ندارند و فقط در ذهن رنجور گوینده بوده است. با این حال، شاید همواره نتوان از غیبت اجتناب کرد ولی در نوع غیبتی که در آن مشارکت می‏‏‌کنیم، حق انتخاب داریم. پیشنهاد ما «خنجر از پشت معکوس» یا عامدانه مثبت حرف زدن پشت سر دیگران است. غیبت کردن پدیده‏‏‌ای جالب است. می‌تواند بهترین دوست یا بدترین دشمن شما باشد. غیبت کردن دوستانه را می‌توان گپ‏‏‌و‏‏‌گفتی صمیمی دانست که مورد اقبال بسیاری از مردم است و باعث می‌شود که جهان را جای کوچک‌تری احساس کنیم. اما غیبت کردن منفی چطور؟ احساساتی ناخوشایند منتشر می‌کند. کسی که درباره‏‏‌اش صحبت شده، پس از شنیدن این موضوع احساس می‌کند که با اتوبوس از رویش رد شده‏‏‌اند!
چرا شبیه‏‏‌سازی چالش‏‏‌های دنیای واقعی برای مدیران ضرورت دارد؟

در یکی از بعدازظهرهای جمعه در ماه مه امسال، مدیران تعدادی از شرکت‌های بزرگ دنیا در یک ویدئو کال غیرمعمول شرکت کردند. ظرف چند دقیقه آنها به المپیک ژوئیه ۱۹۹۶ در آتلانتا پرتاب شدند. یک هفته از مسابقات گذشته بود که انفجار یک بمب کشنده در پارک المپیک، همه چیز را به آشوب کشید. آیا مسابقات باید ادامه پیدا می‌‌‌کرد؟ این سوالی بود که «ادوارد گتاز»، تهیه‌‌‌کننده فیلم که حالا به یک مربی در حوزه رهبری تبدیل شده، در این جلسه ویدئویی مطرح کرد. در طول این شبیه‌‌‌سازی که چند ساعت طول کشید، شرکت‌کننده‌‌‌ها صداهای ضبط‌شده و تصاویر ویدئویی افراد تصمیم‌گیرنده در آن زمان را شنیدند و دیدند – از مقامات FBI گرفته تا مسوولان کمیته بین‌المللی المپیک. هدف این بود که مدیران با مجموعه اقدامات درست در لحظات حساس یک بحران آشنا شوند. شرکت‌کننده‌‌‌ها تقسیم‌‌‌بندی شدند تا با هم تعامل کنند، ایده‌‌‌هایشان را تست کنند و بازخورد بگیرند.
مدیسون:

بخشیدن جان دوباره به اثاثیه قدیمی

ترمیم و بازسازی مبلمان و اثاثیه یک ترند رو به رشد در سال‌های اخیر است. مردم گاهی ترجیح می‌دهند به دلایل مختلف، وسیله نو نخرند و به جای آن، سبک یا رنگ اثاثیه خود را تغییر دهند یا وسایل قدیمی و کلاسیکی بخرند که دستی روی سر و رویشان کشیده شده باشد. خرید وسایل بازسازی و ترمیم‌شده یا تعمیر اثاثیه کهنه نه‌تنها مقرون به صرفه است، بلکه به نفع محیط‌زیست نیز هست. وقتی وسایل قدیمی را بازسازی می‌‌‌کنیم و وقتی این کار در مقیاس گسترده در میان مردم جا می‌‌‌افتد، تقاضا برای مواد اولیه نو، از جمله چوب و پارچه کاهش می‌‌‌یابد. همچنین انتشار کربن کمتر می‌شود و آسیب کمتری به محیط‌زیست وارد می‌شود. به‌‌‌علاوه، وقتی به جای دور ریختن اثاثیه کهنه، از آنها دوباره استفاده می‌‌‌کنیم، حجم زباله‌‌‌های دفن‌‌‌شده نیز کاهش می‌‌‌یابد. اقتصاد چرخه‌‌‌ای، به معنای بازگشت محصولات به چرخه مصرف، یکی از بهترین روش‌ها برای به حداقل رساندن آسیب‌‌‌های زیست محیطی است.

سه‌شنبه، ۰۴ دی ۱۴۰۳

ممکن است بسته‏‏‌های رشد حرفه‏‏‌ای به مزایای محبوب جدید کارکنان تبدیل شوند!

کوچینگ برای تمام کارکنان

در محیط کاری رقابتی امروز، سازمان‌ها به دنبال راه‌‌‌هایی برای جذب و نگه‌داشت استعدادها و حفظ مشارکت کارکنان هستند و برای دستیابی به این هدف و پیش افتادن از رقبا، روش‌های گوناگونی را از جمله ارائه بسته‌‌‌های پاداش و مزایای متفاوت امتحان می‌کنند. چنین استراتژی‌‌‌های کاری جریان‌‌‌سازی اغلب از شرکت‌های تکنولوژی غرب آمریکا آغاز می‌‌‌شوند و بعد با تاخیری نسبی در سراسر جهان گسترش می‌‌‌یابند. نوآورانه‌‌‌ترین ایده این حوزه که این روزها خبرساز شده مزیت «کوچینگ (مربی‌گری) برای تمام کارکنان» لینکدین است.
برای انگیزه‏‏‌بخشی به کارکنان، پخش فیلم سخنرانی‏‏‌های «جابز» کافی نیست!

جملات انگیزشی. فیلم‌‌‌های استیو جابز که در مورد هر چیزی تمام و کمال صحبت می‌‌‌کند. کلیپ نجات پیدا کردن یک بچه فیل از رودخانه. برای پیدا کردن محتوای به اصطلاح «الهام‌‌‌بخش»، نیازی نیست مدت طولانی در لینکدین که یک سایت شبکه‌‌‌‌‌‌سازی برای محیط کار است، پیمایش کنید.
چطور به شکایات کتبی مشتریان پاسخی موثر دهیم؟

دوشنبه، ۰۳ دی ۱۴۰۳

نگذارید کارکنانی که ملزم به حفظ اطلاعات سری سازمان هستند، دچار انزوای اجتماعی و استرس شوند

رازداری سازمانی: شمشیری دولبه

در بسیاری از محیط‌‌‌های کار، رازداری و محرمانه نگه داشتن اطلاعات یک ضرورت روزانه است؛ از سازمان‌های امنیت ملی گرفته تا شرکت‌های تکنولوژی و ادارات حقوقی و موسسات درمانی. بقای این نهادها اغلب به توانایی‌‌‌شان در حفظ اطلاعات حساس از چشم کنجکاوان بستگی دارد. اگر نتوانند این اطلاعات را حفظ کنند بهای سنگینی خواهند پرداخت. به عنوان مثال، سرقت مالکیت معنوی، از جمله دزدی اسرار تجاری، برای کسب و کارهای آمریکایی سالانه بین ۲۲۵ تا ۶۰۰ میلیارد دلار هزینه به بار می‌‌‌آورد. هدف از رازداری سازمانی، «حفاظت از مالکیت معنوی ارزشمند، حفظ مزیت رقابتی و مراقبت از داده‌‌‌های مربوط به مشتریان و کارکنان» است، اما در عین حال می‌تواند تاثیرات منفی عمیقی بر سلامت کارکنانی داشته باشد که وظیفه حفظ این اسرار را بر عهده دارند.
نگرانی در مورد کارآیی ماشین‏‏‌های خودران همچنان ادامه دارد

در یک شب تاریک در مارس ۲۰۱۸، الن هرزبرگ در حال هل دادن دوچرخه‌‌‌اش برای عبور از عرض جاده‌‌‌ای با چهار لاین در تمپ آریزونا بود. هرزبرگ یک زن بی‌‌‌خانمان ۴۹ساله بود که روی دوچرخه‌‌‌اش چند جعبه گذاشته و در حال عبور از لاین سوم جاده بود که با یک ماشین خودران اوبر تصادف کرد و در دم جان باخت.
زندگی حرفه‌‌‌ای چگونه شخصی شد؟

زمانی که برای نخستین شغل برجسته مشاوره خود استخدام شدم، می‌‌‌دانستم که اولویتم حرفه‌‌‌ای نشان دادن خود است. هر کاری که از دستم برمی‌‌‌آمد، برای ساختن هویت حرفه‌‌‌ای خود انجام می‌‌‌دادم و خود را با شرایط و هنجارهای کارفرمایم منطبق می‌‌‌کردم. کت‌‌‌ و شلواری اداری از یکی از فروشگاه‌‌‌های معروف ایالات متحده خریدم و آماده شدم که هر روز ساعاتی طولانی را با کار بگذرانم.

یکشنبه، ۰۲ دی ۱۴۰۳

بازار کار بین‌المللی برخی شرکت‌ها را مجبور کرده در مناطق ارزان‏‌تر حقوق بیشتری پرداخت کنند

چالش‏‌های تعیین دستمزد در دنیای کار رقابتی

شرکت‌های بین‌المللی به نیروی کار در مکان‌‌های جغرافیایی مختلف چگونه حقوق می‌دهند؟ پاسخ سنتی می‌‌گوید بر اساس آنچه بازار محلی مطالبه می‌کند. اما این پاسخ با فشار نیروی کار جهانی مواجه شده است. با گسترش فعالیت فرامنطقه‌‌ای شرکت‌ها، جذب و حفظ نیروهای برتر سیاست‌‌های منابع انسانی را دگرگون کرده است. از سوی دیگر، افزایش دورکاری باعث شده پاسخ سوالاتی از این دست که اگر نیروی کار به شهر یا کشور دیگری مهاجرت کند، حقوقش باید چگونه تعدیل شود، فوریت بیشتری پیدا کنند.
چگونگی ساخت یک ذهنیت مالی برای موفقیت در کسب و کار

تا به حال از تاثیر ذهنیت مالی مثبت بر توانایی تولید ثروت شنیده‌‌‌اید؟ ذهنیت مالی مجموعه باورهایی است که شما درباره پول دارید و اتفاقا تاثیر قابل‌توجهی بر تصمیمات و رفتارهای مالی شما دارد؛ از نحوه کسب درآمد گرفته تا چگونه خرج کردن، پس‌‌‌انداز و مدیریت مالی.
مدیران میانی؛ قهرمانان گمنام سازمان‌ها

مدیران میانی در سازمان‌ها نقشی حیاتی اما در عین حال محصورشده دارند. آنها هم از سوی رده‌‌‌های بالای سازمان و هم از سمت زیردستان خود تحت فشار هستند. رشد و توسعه مدیران میانی به دلیل جایگاه شغلی‌‌‌شان اغلب دچار تاخیر است و همزمان از قدرت و اختیارات محدودی برخوردارند. همچنین امروزه به طور فزاینده‌‌‌ای به مدیران میانی فشار وارد می‌شود تا در ساختارهای سازمانی تخت‌‌‌تر، با سرعت بیشتر و با زوائد کمتر عملکرد بهینه‌‌‌تری داشته باشند. نتیجه آن عدم‌استفاده کافی از توانمندی‌‌‌های آنها و نهایتا روبه‌‌‌رو شدنشان با قدرنشناسی از تلاش‌‌‌هایشان است.
برای صدساله شدن نخست باید متولد شد

چرا باید هوش مصنوعی را وارد کسب‌ و‌کارتان کنید؟

امروزه کمتر مدیری را می‌توان پیدا کرد که نسبت به نقش‌‌‌آفرینی درست و کلیدی هوش مصنوعی در کسب‌وکار دید مثبتی نداشته باشد و مخالف استفاده از هوش مصنوعی در شکل‌‌‌گیری فرآیندهای کاری شرکت تحت رهبری خود باشد. با این ‌‌‌همه، سوالی که در ذهن بسیاری از صاحبان کسب‌وکارها و تصمیم‌گیران در شرکت‌ها و سازمان‌ها در خصوص استفاده از هوش مصنوعی مطرح است، این است که بهترین نوع استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکارها کدام است و چه مزایا و فوایدی را به دنبال دارد؟ از مدیران جوان و تازه‌‌‌وارد انتظار می‌رود دید روشنی از مزیت‌‌‌های اصلی ورود هوش مصنوعی به کسب‌وکار و چشم‌‌‌اندازهای آینده آن داشته باشند و بتوانند صاحبان و سهامداران شرکت را نسبت به‌‌‌ ضرورت و حساسیت استفاده فراگیر از هوش مصنوعی در فرآیندهای کاری متقاعد سازند. در ادامه، به پنج مورد از مهم‌ترین و تعیین‌‌‌کننده‌‌‌ترین مزایای استفاده از هوش مصنوعی در کسب‌وکارهای امروز و فردا اشاره خواهد شد.

شنبه، ۰۱ دی ۱۴۰۳

هفت گام برای متمایزسازی خودتان در دنیای کسب‌وکار؛

اهمیت ساختن برند شخصی در فرصت‏‏‌سازی

یک‏‏‌ لحظه به برندهای مورد علاقه خود فکر کنید و آنها را در ذهنتان تجسم کنید. چه چیزی باعث شده تا آنها در ذهن شما ماندگار شوند؟ چه ارزش‏‏‌ها و پیام‏‏‌هایی را به شما منتقل می‌کنند؟ چگونه با شما ارتباط دائمی و قدرتمندی ایجاد کرده‏‏‌اند؟ و چرا شما آنها را دوست دارید؟ واقعیت این است که شما هم به‏‏‌عنوان یک مدیر یا نیروی کار ‏‏‌مانند محصولات و خدماتی که ارائه می‏‏‌شوند و در ذهن مشتریان و عموم مردم باقی می‏‏‌مانند می‌توانید در ذهن خیلی‏‏‌ها ماندگار شوید و خیلی‏‏‌ها را به سمت خود جذب کنید. می‌توانید این کار را از طریق شناساندن خودتان و قابلیت‏‏‌هایتان به دیگران، متمایز ساختن خود از سایرین و برقراری و حفظ ارتباط با اطرافیانتان در محل کار انجام دهید و به این ترتیب برای خود یک «برند شخصی» ایجاد کنید.
درک تاب‏‏‌آوری کسب‌ وکارها برای واکنش‏‏‌های متمایز در برابر ناملایمات

تاب‌‌‌آوری به یک کلمه کلیدی و پراستفاده در کسب و کار تبدیل شده است. در واکنش‌‌‌های کسب و کارها به ناملایمات و رخدادهای نامطلوب، اغلب تمایز میان تاب‌‌‌آوری (Resilience) و مفاهیم مرتبط، مانند استحکام (Robustness) و ضدشکنندگی (Antifragility) نادیده گرفته می‌شود.
تحمل خرده‌استرس‌‌‌ها به شیوه‌‌‌های گوناگون

تاب‌‌‌آوری با عملکرد بهتر در کار، توانایی جلوگیری از فرسودگی شغلی و حتی مقابله با بیماری‌‌‌های جسمی و روحی هم‌‌‌راستاست. ما معمولا بر این باور هستیم که تاب‌‌‌آوری یک امر ذاتی است یا اینکه نیرویی در درونمان است که باید آنقدر خودکاوی کنیم و در خودمان عمیق شویم تا آن را پیدا کنیم. اما تاب‌‌‌آوری به واسطه حمایت خاصی که در دوران سخت زندگی از شبکه ارتباطی‌‌‌مان دریافت می‌‌‌کنیم هم به دست می‌‌‌آید. اگر مجموعه متنوعی از ارتباطات را ساخته باشید و بدانید چطور در مواقع لزوم از آنها حمایت بگیرید، مشکلات حرفه‌‌‌ای و شخصی را راحت‌‌‌تر پشت‌‌‌ سر می‌‌‌گذارید.

پنجشنبه، ۲۹ آذر ۱۴۰۳

نحوه ایجاد و پیاده‌سازی «استراتژی مدیریت استعداد» در سال ۲۰۲۵

مرز بین موفقیت و رکود شرکت‌ها

آیا می‏‌دانستید شرکت‌هایی که دارای استراتژی مدیریت استعداد قوی هستند درآمدشان را ۲.۲ برابر و سودشان را ۱.۵برابر سریع‏‌تر از سایر شرکت‌ها افزایش می‌دهند؟ صرفا تفاوت بین مدیریت استعداد و استفاده استراتژیک از آن، می‌تواند مرز بین موفقیت و رکود یک شرکت را مشخص کند. در این مطلب، مراحل توسعه یک استراتژی مدیریت استعداد که با اولویت‏‌های استراتژیک شرکت شما همسو باشد و همچنین بتواند تعهد کارکنان را افزایش داده و مهارت‏‌های نیروی کار شما را متحول کند، توضیح خواهیم داد.
عملکرد بهتر شرکت‌ها با حضور بیشتر زنان در هیات‌مدیره

طبق اعلام واحد اطلاعات بلومبرگ، حضور زنان در هیات‌مدیره شرکت‌ها از سال ۲۰۱۰ تقریبا سه برابر شده است و شرکت‌هایی که دارای تنوع جنسیتی بیشتری هستند، در مقایسه با هیات‌مدیره‌‌‌های عمدتا مردانه، بازدهی سهام بیشتری داشته‌‌‌اند.
بهترین نتایج پایداری چگونه حاصل می‌شود؟

سال ۲۰۲۴ به آخرین روزهای خود رسیده و نیاز به بازنگری در استراتژی‌‌‌های پایداری کسب‌وکارها احساس می‌شود؛ به‌‌‌ویژه از آن رو که برخی از اتفاقات امسال مانند انتخاب ترامپ به عنوان رئیس‌‌‌جمهور جدید ایالات متحده باب میل بسیاری از هواداران پایداری و دوستداران محیط‌‌‌زیست و جامعه نبوده است.

چهارشنبه، ۲۸ آذر ۱۴۰۳

چگونه می‌توان روابط کسب‌و‌کار با تامین‏‏‌کنندگان و فروشندگان را ارتقا بخشید؟

همدلی با ذی‌نفعان

چگونه می‌توانید روابط کسب و کارتان را با تامین‏‏‌کنندگان و فروشندگان ، از طریق رویکردی همدلانه ارتقا ببخشید؟ دکتر برونو روکه سیناکو، نویسنده کتابِ هنر کسب و کار همدلانه (The Art of Compassionate Business) در این مقاله راهکارهای پیشنهادی خود را توضیح می‌دهد. او استراتژی‏‏‌هایی معرفی می‌کند که منجر به پیوندهایی قوی و متکی بر اعتماد برای موفقیت دوطرفه همکاری‏‏‌های تجاری و دوام آنها می‌شود. برخی کسب و کارها به اهمیت روابط بلندمدت با تامین‏‏‌کنندگان و فروشندگان خود توجه می‌کنند و برخی نیز تا حدی از آن غافل می‏‏‌شوند. مشکل آنجاست که توجه به این جنبه انسانی و بیرونی از کسب و کار به طور خودکار اتفاق نمی‏‏‌افتد و بسیاری از فعالان کسب و کار، ابتدا توجهشان جلب عوامل درونی و تلاش برای ارتقای معیارهای کلیدی عملکرد (مانند سودآوری و سهم بازار) می‌شود. در عین حال که نمی‌توان چنین معیارهایی را کم‏‏‌اهمیت دانست، مسأله آنجاست که هیچ شرکتی وجودی مستقل ندارد و تمام آنها وابسته به ذی‌نفعان خود (از جمله کارکنان، مشتریان و تامین‏‏‌کنندگان) هستند. به بیان ساده‏‏‌تر، شرکت‌ها نمی‌توانند بدون حمایت ذی‌نفعان خود به موفقیت برسند.

سه‌شنبه، ۲۷ آذر ۱۴۰۳

باور به توانمندی‏‏‌های فردی، مسیر درست برای تشخیص اولویت‏‏‌ها را پیش رویمان قرار می‌دهد

«مرکز کنترل»؛ راهی برای تشخیص رضایت شغلی

همه‌‌‌ ما با محیطی طرف هستیم که روزانه به ما یادآوری می‌کند هیچ‌‌‌چیز قطعی نیست. تا روی چیزی متمرکز می‌‌‌شویم، اولویت‌‌‌های متضاد، ارتباطات پیوسته و هشدارهای جدید بی‌‌‌پایان حواسمان را پرت می‌کنند.
هفت نکته در مورد نشست سالانه مجمع جهانی اقتصاد

مجمع جهانی اقتصاد هر سال رهبران دولت‌‌‌ها، کسب ‌‌‌و کارها و جوامع مدنی را در داووس سوئیس، مرتفع‌‌‌ترین شهر اروپا، گرد هم می‌‌‌آورد تا خط مشی‌‌‌هایی را برای تبدیل دنیا به مکانی بهتر تعیین کنند. اهمیت گفت‌‌‌وگوها – که اغلب در مکالمات خصوصی اتفاق می‌‌‌افتد – نشان‌‌‌‌‌‌دهنده ماموریتی خطیر برای جمع کردن افراد تاثیرگذار در دورانی است که تهدیدها برای ثبات جهانی افزایش یافته است.
مرز میان کم‌‌کاری و توازن میان کار و زندگی کجاست؟

دوشنبه، ۲۶ آذر ۱۴۰۳

اهمیت بُعد دیده شدن، شنیده شدن و شناخته شدن در زندگی کاری؛

بهترین زمان برای بازسازی روابط

این روزها در بسیاری از نقاط جهان، تعطیلات سال نومیلادی است. فصل تعطیلات، زمان جشن و مهمانی است و البته، فرصتی عالی برای آنکه روابط حرفه‌‌‌ای‌تان را پرورش دهید. در این ماه از سال، افراد معمولا پذیراتر و صادق‌‌‌ترند، بیشتر فکر می‌کنند و ذهنیت مثبت‌‌‌تری دارند. استفاده از این فضا برای برقراری مجدد روابط و احیای ارتباطات می‌تواند زمینه را برای روابط پایدار فراهم کند؛ روابطی که هر دو طرف از آن متقابلا بهره ببرند.
سلطه افکار عمومی بر شرکت‌ها

زمانی بود که شرکت‌ها افکار عمومی را شکل می‌‌‌دادند. آنها از طریق واحدهای بازاریابی و روابط عمومی خود تصمیم می‌‌‌گرفتند که چه داستان‌‌‌هایی به گوش جامعه برسد و چه روایت‌‌‌هایی درباره آنها در گردش باشد. شرکت‌ها مانند یک جعبه سیاه فعالیت می‌‌‌کردند و از سانسور، روایت‌‌‌های انتخابی، تشویق و ارعاب رسانه‌‌‌ها و حتی لابی با سیاستگذاران و نهادهای قضایی برای کنترل داستان‌‌‌هایشان نفع می‌‌‌بردند. این رویه به‌‌‌ویژه بین شرکت‌های آمریکایی رواج داشت ولی به تدریج با ظهور و گسترش رسانه‌‌‌های اجتماعی شرایط تغییر کرد و در حوادثی مانند تیراندازی سال ۲۰۱۸ در مدارس فلوریدا، تغییر داستان به طور کامل اتفاق افتاد.
نقش انسان و کامپیوتر در «هوش مصنوعی روان‌شناسانه»

کن جنینگز، قهرمان بلامنازع مسابقه جیپاردی (یک شوی تلویزیونی و مسابقه سنجش هوش افراد با میلیون‌‌‌ها بیننده در سراسر جهان)، پس از پذیرفتن شکست در برابر ابرکامپیوتر واتسون در سال ۲۰۱۱ گفته بود: «من به برنده بزرگ مسابقه جیپاردی خوشامد می‌‌‌گویم و در برابر او سر تعظیم فرود می‌‌‌آورم.»