یاهو در انتظار جادوی مدیر عامل جدید

مترجم: مریم رضایی

منبع: وارتون

اقدام شرکت یاهو به استخدام ماریسا میر - مدیر اجرایی معروف و مبتکر سابق شرکت گوگل - به عنوان مدیر عامل جدید خود، شبیه یک کودتا است. کارشناسان می‌گویند میر به زودی کاربران و آگهی‌های جدیدی را جذب می‌کند و ابتکار در تولید را برای شرکت یاهو از سر خواهد گرفت. لارنس ربینیاک، استاد مدیریت وارتون، با طرح این سوال که آیا میر می‌تواند در نهایت ناجی سحرآمیز شرکت یاهو باشد و این شرکت را به میدان رقابت در صنعت خدمات کامپیوتری بازگرداند یا نه، از انتخاب وی اظهار رضایت کرده و معتقد است وی تجربه و دانش کافی در مورد مشتری را از گوگل، شرکت رقیب یاهو، با خود به همراه آورده

است. میر ۱۳ سال در شرکت گوگل کار کرده بود و مسوولیت قبلی او در معاونت خدمات محلی و موقعیت‌یابی گوگل، نظارت بر مدیریت تولید، مهندسی، طراحی و استراتژی بوده است.

وی در سال ۲۰۰۹ در لیست زنان سال مجله Glamour قرار گرفته بود و یاهو به دلیل نوآوری‌های موفقی که در گوگل انجام داده بود و در راه‌اندازی بیش از صد ویژگی و محصول جدید این شرکت مانند Gmail، Google News نقش داشته، وی را به کار گرفته است.

به گفته کارتیک هوساناگر، استاد عملکرد و مدیریت اطلاعات وارتون، ماریسا میر پیروزی بزرگی برای یاهو است. او از حوزه کاری مرتبطی به این شرکت منتقل شده و ستاره‌ای در مدیریت اجرایی محسوب می‌شود.

وی در آینده روابط عمومی مثبت و خوبی ایجاد خواهد کرد و در استخدام نیروهای کارآمد موثر خواهد بود.

هوساناگر، پیش از استخدام میر در اظهار نظری عنوان کرده بود که شرکت یاهو به مدیری نیاز دارد که بارقه کارآفرینی داشته باشد.

وی می‌گوید البته او مدت زیادی در گوگل بوده و هنوز مشخص نیست که آیا وی می‌تواند ایده‌های جدید تولیدی داشته باشد و آنها را اجرا کند یا نه.

به هر حال، مدیریت بر یاهو در حال حاضر مشکلات خاص خودش را دارد. این شرکت همواره تلاش کرده مدیران ارشد ثابتی داشته باشد و در چند سال گذشته با کاهش پیوسته درآمد روبه رو بوده است.

پیش بینی می‌شود میر بیشتر بر کار آگهی‌های یاهو به عنوان اصلی ترین روش تجارت این شرکت متمرکز شود.

به عقیده کارشناسان، بهتر است وی به جای بازمهندسی مالی، تغییر ساختار سازمان و کارهای این چنینی، بر تولید یک محصول مبتکرانه جدید یاهو تمرکز کند. البته برخی از کارهایی که گفته شد، ضروری هستند، اما آنچه یاهو را از این آشفتگی بیرون می‌آورد، تولید یک محصول جدید است؛ چیزی شبیه iPod اپل. با توجه به سابقه میر، به نظر می‌رسد وی روی همین موضوع متمرکز خواهد

شد. اما میر با مشکلات و موانع دیگری نیز روبه رو خواهد شد. برکناری راس لوینسون، مدیر عامل موقت یاهو که قبل از میر مشغول به کار بود، ممکن است در میان مدیران کلیدی شرکت و همچنین کارمندان تنش ایجاد کرده باشد که این امر به اختلاف و عدم تعهد کارمندان منجر خواهد

شد. همچنین گوگل و فیس بوک، به عنوان شرکت‌هایی که کاربران یاهو و در نتیجه درآمدهای حاصل از آگهی‌های این شرکت را ربوده‌اند هم پا پس نمی‌کشند.

حمله پیشتازانه از سوی میر قابل پیش‌بینی است و دو رقیب سرسخت یاهو نیز به طور حتم خود را برای این موضوع آماده

می‌کنند. میر پنجمین مدیر عامل یاهو در سال‌های گذشته بوده و این تغییرات شغلی، خود عامل ابهامات و سردرگمی در این شرکت است. به عنوان مثال، مدیر قبلی مدل استراتژی خود را شکل دهی و اجرا کرده بود.

اما میر به عنوان مدیر جدید ممکن است با ایده‌های جدید و متفاوت در روند قبلی تغییراتی ایجاد کند و با این کار اختلالاتی ایجاد شود و این حس به وجود آید که «قصد داریم همه چیز را از نو شروع کنیم.»

انتخاب میر می‌تواند خوشایند بازارهای سهام نیویورک باشد، اما تنها زمان است که ثابت می‌کند آیا قابلیت‌های وی در فضای پررقابت بازار امروز تضمین شده است یا خیر. میر آینده پرمشغله‌ای دارد و فرزند او در ماه اکتبر به دنیا می‌آید. وی از سال ۲۰۰۸ تاکنون به مدت چهار سال متوالی در لیست «۵۰ زن قدرتمند در حوزه کسب و کار» نشریه Fortune قرار گرفته است.نام او به عنوان یکی از ۲۰ زن مدیر عامل جزو لیست شرکت‌های۵۰۰ Fortune (لیست ۵۰۰ شرکت بزرگ آمریکایی از نظر درآمدزایی) و کسی که سال ها بیستمین کارمند شرکت گوگل بوده درخشیده است. شاید عدد ۲۰ عددی جادویی برای میر در یاهو باشد.