فرزند میلیاردر تاثیرگذارترین بانو در کسب و کار در قرن بیستم

الهام جوادی

لئونارد لودر‌ پسر استه لودر معروف است که امپراتوری لوازم آرایشی و بهداشتی مادرش را به ارث برده است. او با ثروت ۴ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۰ در جایگاه دویست و دوازدهم ثروتمندان جهان قرار گرفت. البته او نیز به زودی این امپراتوری را به دست پسرش ویلیام خواهد سپرد که در سال ۲۰۰۹ به عنوان رییس اجرایی شرکت انتخاب شد.

لئونارد ای. لودر در ۱۹ مارس سال ۱۹۳۳ متولد شد. او فرزند ژوزف و استه لودر و برادر بزرگتر رونالد لودر است. لودر در مدرسه کسب و کار وارتون در دانشگاه پنسیلوانیا تحصیل کرد و سپس برای ادامه تحصیل به مدرسه کسب وکار دانشگاه کلمبیا رفت. وی همچنین به عنوان ستوان در نیروی دریایی خدمت کرده است. لئونارد لودر در سال ۱۹۵۸ به شرکت مادرش پیوست. لئونارد با ایولین لودر ازدواج کرده و صاحب دو پسر به نام‌های ویلیام،‌ مدیر اجرایی شرکت‌های استه لودر،‌ و گری،‌ مدیر بنگاه شرکای لودر‌ شده است. لئونارد لودر تا سال ۱۹۹۹ مدیر اجرایی شرکت بود و در حال حاضر رییس این شرکت است.

استه لودر ( تولد: یک جولای ۱۹۰۶ - مرگ: ۲۴ آوریل سال ۲۰۰۴) بانوی کارآفرین آمریکایی بود که به همراه همسرش ژوزف شرکت استه لودر را تاسیس کرد. او تنها زنی بود که در فهرست بیست فرد تاثیرگذار در کسب و کار در قرن بیستم که مجله تایم در سال ۱۹۹۸ منتشر کرد قرار گرفت. او همچنین مدال آزادی ریاست جمهوری را دریافت کرده بود. استه لودر در نیویورک متولد شد. خانواده او مهاجرانی مجارستانی بودند. بخش زیادی از کودکی استه صرف کار کردن برای تامین خرجی خانواده بزرگشان شد. تمام نه فرزند خانواده استه در فروشگاه ابزارآلات خانوادگی به پدر و مادرشان کمک می‌کردند. استه نیز در زمان کار در این فروشگاه بود که اولین شم خود از کسب و کار را به‌دست آورد. فروشگاه پدرش درک بهتری از کارآفرینی و عوامل موفقیت یک خرده فروش به استه داد. رویای کودکی استه این بود که یک هنرپیشه شود. همان‌طور که استه بزرگتر می‌شد بیشتر به کسب و کار دایی‌اش علاقه‌مند می‌شد تا کار پدر. او قبول کرد که به دایی خود،‌ دکتر جان شوتنر‌ که یک شیمیدان بود کمک کند. او مالک شرکتی به نام لابراتوارهای راه جدید بود و محصولات آرایشی متعددی را به فروش می‌رساند. استه لودر وقتی مشاهده کرد که دایی‌اش چطور کرم‌ها،‌ لوسیون‌ها و لوازم آرایشی مختلف را می‌سازد، شیفته و محو این کار شد. دکتر شولتز به او شست‌وشو و ماساژ پوست را آموخت.

استه از دبیرستان نیوتاون فارغ‌التحصیل شد و پس از دبیرستان تمرکز خود را بر کسب وکار دایی خود قرار داد. استه یکی از کرم‌های دایی‌اش را فوق غنی و همه کاره نامید و شروع به فروش آنها به دوستانش کرد و کم کم به سراغ فروشگاه‌های لوازم آرایشی و آرایشگاه‌ها و حتی هتل‌ها و اقامتگاه‌ها رفت.

استه در حدود دهه دوم زندگی خود با ژوزف آشنا شد و در سال ۱۹۳۰ با او ازدواج کرد. نخستین فرزند آنها، لئونارد در سال ۱۹۳۳ متولد شد. یک روز آرایشگری به نام موریس از استه در مورد پوست خوبش سوال کرد و او نیز چند عدد از کرم‌های دایی خود را برای او برد و طرز استفاده آنها را نیز آموزش داد. آرایشگر که بسیار تحت تاثیر بازاریابی استه قرار گرفته بود از او خواست تا محصولاتش را در سالن زیبایی جدید او بفروشد. استه در سال ۱۹۳۹ از همسر خود جدا شد، اما مجددا در سال ۱۹۴۲ با او ازدواج کرد.

استه لودر شرکت خود را در سال ۱۹۳۵ تاسیس کرد. وی در سال ۱۹۴۸ روسای مرکز فروش نیویورک را قانع کرد تا فروشگاهی در یکی از خیابان‌های معروف در اختیار او قرار دهند تا به فروش محصولاتش بپردازد. لودر در سال ۱۹۵۳ نخستین عطر خود را با نام یوث دو به بازار معرفی کرد. استه لودر فروشنده‌ای سخت کوش بود. او در مصاحبه‌ای دلیل موفقیت خود را چنین بیان می‌کند: «من هیچ روز از زندگی‌ام را بدون فروشندگی نگذرانده‌ام. من اگر چیزی را باور داشته باشم آن را می‌فروشم و در این کار پشتکار زیادی به خرج می‌دهم ». خانم لودر اعتقاد داشت اگر بخواهیم فروشنده باشیم باید با مشتری از نزدیک در تماس باشیم. او خود زمان زیادی را صرف مشاوره دادن به مشتریانش می‌کرد.استه لودر در اثر ایست قلبی تنفسی در نیویورک از دنیا رفت، اما همچنان رد پای قدرتمند او در صنعت محصولات آرایشی و بهداشتی باقی ماند. او نامی‌از خود باقی گذاشته که در بیش از ۱۲۰ کشور دنیا شناخته شده است. امروزه برند‌های معروف و مختلفی در صنعت محصولات آرایشی و بهداشتی تحت کنترل شرکت استه لودر قرار دارند که شامل استه لودر، کلینیک، محصولات آرایش MAC، آودا،‌ بابی براون و لامر می‌شوند. فروش این شرکت در سال ۲۰۰۹ در حدود ۳۲/۷ میلیارد دلار بود. بیش از ۲۸۵۰۰ نفر برای این شرکت مشغول به کار هستند.