انعطاف‌پذیری در کسب‌وکارهای کوچک چه مزایایی دارد؟
برنامه‌های انعطاف‌پذیری محل کار در اغلب شرکت‌های معتبر در حال فراگیرشدن هستند. برای نمونه، شرکت افلک (Aflac) دارای دو گزینه ذیل برای کارگران است: یک هفته کاری چهار روزه (ده ساعت در روز) و یک هفته کاری سه روزه (دوازده ساعت در روز). شرکت «MITRE» گزینه‌های مختلفی به کارمندان‌اش می‌دهد از جمله، یک هفته کاری کوتاه‌شده، ساعات منعطف و کار از راه دور (منزل).
دلیل اینکه چرا این برنامه‌ها بسیار اثرگذار هستند این است که ما در یک اقتصادِ جهانی زندگی می‌کنیم، جایی که کارمندان از سرتاسر دنیا برای کار و قرار گرفتن در پست‌های مختلف استخدام می‌شوند و این کارمندان خواهان محل کار هرچه گشوده‌تر و با محدودیت کمتر هستند. شرکت «Gen Y» خصوصا به این برنامه‌ها علاقه‌مند است، زیرا آنها می‌خواهند روابط کاری و خانوادگی خود را تا حد ممکن در زندگی‌شان یکپارچه کنند.
نسل‌های قدیمی‌تر به نحو ساده‌تری می‌توانستند زندگی و کار را از هم جدا نگه دارند، اما امروز اغلب کارمندان ترجیح می‌دهند، ساعات بیشتری را به خانواده خود اختصاص دهند و در این راستا شرکت‌هایی چون شرکت Gen Y در تلاشند تا زندگی و کار را همپوشانی کنند و درون هم قرار دهند. یک مطالعه آماری جدید از ۱۰۹۶ کارگر نشان می‌دهد که کارمندان شرکت Gen Y خواهان صرف‌نظر کردن از ۱۴ درصد حقوق‌شان در نسبت با گروه‌های دیگر هستند. ۶۲ درصد از کارمندان این شرکت فکر می‌کنند که اگر گاهی اوقات بتوانند از خانه کارشان را انجام بدهند قادر خواهند بود بهتر و بیشتر کار را به انجام برسانند و جلو ببرند.
کمابیش ۸۰ درصد از این کارمندان پیش از این فرم‌هایی از انعطاف‌پذیری را در محلِ کارِ فعلی‌شان تجربه کرده بودند و ۶۵ درصد این موضوع را تایید کردند که انعطاف‌پذیری یکی از مهم‌ترین عواملی است که وقتی به دنبال کار جدیدی می‌گردند برای‌شان واجد اهمیت است. این برنامه‌ها نوعی حس اعتماد را بین کارمندان به وجود می‌آورد و تغییردادن سبک زندگی را تعدیل می‌کند. در اینجا برخی از مزایای اصلی داشتن یک برنامه‌ی انعطاف‌پذیر قدرتمند در محل کار را ذکر می‌کنیم:
۱. این برنامه ایده‌های عالی را جذب می‌کند. نداشتن یک برنامه انعطاف‌پذیر معادل است با یک هزینه فرصت عمده از دست رفته، زیرا رقبای شما از قبل چنین برنامه‌ای را لحاظ کرده‌اند. کارمندان شرکت‌هایی مثل Gen Y احتمالا حتی حاضر نباشند با شرکت شما همکاری کنند اگر از چنین برنامه‌هایی بهره‌مند نباشید.
این برنامه همچنین از این حیث اهمیت دارد که ذکر می‌کند افراد دارای موقعیت‌های متفاوتی هستند و شاید تنها قادر باشند از راه دور کار کنند . شاید عده‌ای در کشورهای دیگر زندگی کنند و با الزامات خانوادگی و مسائل دیگری درگیر باشند.
۲. این برنامه‌ها به نگه‌داشت کارمندان کمک می‌کند. بنا به عملکرد مرکز تلفن شرکت Aflac ، به خاطر برنامه انعطاف‌پذیری‌شان، حفظ و ابقای کارمندان از ۸۷ درصد به ۹۴ درصد افزایش یافت. در ابتدا، بانک تنسی دارای حدود ۸۰۰۰ کارمند بود و از طریق برنامه انعطاف‌پذیری محل کار، این شرکت توانست ۸۵ درصد از نیروی کار خود را حفظ کند، نیروی کاری که در غیر این صورت آنجا را ترک می‌کردند.
۳. این برنامه روحیه کاری را افزایش می‌دهد. وقتی کارمندان کنترل بیشتری بر محیط کارشان داشته باشند، خوشحال‌تر هستند و کمتر تنش دارند. شرکت Ryan LLC یک موسسه خدمات مشاوره مالیاتی، برنامه انعطاف‌پذیری‌اش را تحت عنوان «myRyan» بنا کرد، و با افزایش روحیه کارمندان اعتبار این برنامه تضمین شد. کارمندان می‌خواهند حس اعتماد شرکت‌ها را بابت به سرانجام رساندن کارها به دست آورند و ارزیابی کار را نتیجه محور کنند.
۴. برنامه انعطاف‌پذیری سرمایه شما را حفظ می‌کند. شرکت Cisco طی سال‌های متمادی از برنامه انعطاف‌پذیری بهره برد. آنها در سال ۲۰۰۳، بابت افزایش بهره‌وری کارمندان، حدود ۱۹۵ میلیون دلار اندوخته مالی به دست آوردند. آنها پی‌بردند که اگر به کارمندان اجازه دهید از راه دور کار کنند، بسیار متمرکزتر هستند و وقت‌شان را به نحوی مطلوب‌تر وقف انجام وظیفه‌شان- که مصالح و مقتضیات آن در دسترس است - می‌کنند.
۵. با این برنامه، میزان اشتغال افزایش می‌یابد. اسکات ادینگر، در یادداشت کسب‌وکار «هاروارد»، توضیح می‌دهد که کارگران دورکار بسیار بیشتر از آن کسانی که همواره می‌خواهند در دفتر کار کنند، مشغول به کار هستند. هر چند این نکته شاید بسیاری از رییس‌ها را شگفت‌زده کند، خصوصا آن دسته از رییس‌هایی که احساس می‌کنند بهره‌وری وقتی افزایش می‌یابد که شما بی‌چون و چرا در نزدیکی‌اش باشید، اما باید گفت که خلاف این روال حقیقت دارد. وقتی کارگران نزدیک همدیگر نیستند، احساس می‌کنند، ضرورت دارد که در تماس و برخورد دائمی با هم باشند.
اسکات ادینگر همچنین اضافه می‌کند: «رییس‌های تیم‌های کاری مجازی، خصوصا در نحوه استفاده از تکنولوژی‌هایی چون کنفرانس ویدئویی مجازی یا اطلاع‌رسانی‌ها و هماهنگی‌هایی که از طریق ایمیل‌زدن صورت می‌گیرد، بسیار فهیم‌تر و آگاهانه‌تر عمل می‌کنند.» سرانجام اینکه، او تصدیق می‌کند که رییس‌هایی که روش کار از راه دور و فرم‌های انعطاف‌پذیری را به کار می‌گیرند، همواره می‌کوشند به بهترین شکلی از زمان‌شان بهره ببرند و عملا نیز چنین می‌کنند.
ارسال نظر