تکنولوژی در محل کار: آزادی‌ها و محدودیت‌ها

مترجم: مریم رضایی

منبع: وال استریت ژورنال

آیا سیاست‌های شرکت شما در رابطه با استفاده از تکنولوژی سختگیرانه است؟ آیا ابزارهای تکنولوژی اطلاعات (IT) که در خانه از آنها استفاده می‌کنید، از آنچه که مجبورید در محل کار مورد استفاده قرار دهید، به روزتر است؟ آیا مایلید در فضای تکنولوژیکی محل کار خود، دستتان بازتر باشد؟ بخش IT در برخی شرکت ها، سیاست‌های سخت و مستبدانه‌ای اعمال می‌کند.

از یک طرف، به کارمندان یک شرکت تا این حد اطمینان می‌شود که مسوولیت امور مشتریان مهم شرکت را بر عهده بگیرند، از تجهیزات گران شرکت محافظت کنند و در کاهش هزینه‌ها سهم داشته باشند، اما از طرف دیگر به آنها اعتماد نمی‌کنند که مثلا از وب کم در محیط کارشان استفاده کنند، ابزارهای تکنولوژیکی را خودشان انتخاب کنند یا هر برنامه‌ای که می‌خواهند در کامپیوتر دفتر کارشان دانلود کنند.

آیا مسوولان بخش IT واقعا معتقدند که کارمندان باوجدان و متعهد اگر در استفاده از ابزار تکنولوژی کمی آزادتر باشند، به هکرهایی مجنون و بدذات تبدیل می‌شوند؟ یا افرادی که در استفاده از کامپیوتر آماتور هستند، اطلاعات محرمانه را دسته‌بندی می‌کنند؟ در هر صورت، اگر این گونه شرکت‌ها بودجه کافی داشته باشند، ناظرانی را استخدام می‌کنند که کار افراد را در این زمینه کنترل کنند.

ممکن است برخی از مسوولان IT در دفاع از این اقدام خود بگویند هدفشان از کنترل‌های این چنینی، استانداردسازی است تا از این طریق هزینه‌های تکنولوژی شرکت را کاهش دهند. به همین دلیل در لیست نیازهای شرکت فقط یک نوع آیتم را قرار می‌دهند. اما به گفته خیلی از کارشناسان، اگر ابزارهای پیشرفته IT برای شکوفایی خلاقیت انسان ضروری هستند، چرا شرکت‌ها همه کارکنانشان را مجبور می‌کنند از یک نوع کامپیوتر، تلفن و نرم افزار استفاده کنند؟ این کار مثل این است که همه نقاشان دنیا را مجبور کنید از بوم ۶۰ سانتی متر در ۹۰ سانتی متر و قلم شماره ۸ استفاده کنند، صرف نظر از اینکه اندازه و سبک هر نقاشی متفاوت است.

با این حال، متاسفانه این منطق بر بوروکرات‌ها که همیشه طرفدار محدودیت آزادی افراد هستند، تاثیری ندارد. به طور کلی، بوروکرات‌ها گزینه مناسبی برای تصمیم گیری‌های عاقلانه نیستند.

در نهایت، بهتر است متخصصان IT وقت‌شان را صرف اجرای استانداردهای تکنولوژی نکنند و بیشتر تلاش کنند کارمندان به بهترین ابزار پیشرفته دنیا دسترسی داشته باشند.