کووید، اقبال به روبات‌ها را افزایش داد
اجتناب‌ناپذیری انقلاب روباتیک در صنایع
افزایش استفاده از فناوری «فرآیند اتوماسیون روباتیک» موسوم به RPA توسط سازمان‌ها و صنایع، برای بهبود عملکرد، ارتقای توانایی‌ها و کاهش هزینه‌های عملیاتی صورت می‌گیرد. در عین حال به لطف این روند، سهولت در فرآیندهای تجاری، افزایش کارآیی و عملکرد مقرون به صرفه و بسیار سودآور حاصل خواهد شد. تمامی این عوامل موجب شده تا استفاده از این فناوری گسترش یافته و بازار جهانی فرآیند اتوماسیون روباتیک در جهان رشد قابل توجهی را تجربه کند. البته مانع بزرگی همچون خطراتی که برای ایمنی داده‌ها وجود دارد و پتانسیل پایینی که این فناوری برای تجارت‌های دانش‌بنیان دارد، رشد اتوماسیون روباتیک را محدود می‌کند. این بازار در سال ۲۰۱۹ در آمریکای شمالی با استقبال فراوانی روبه رو شده و انتظار می‌رود اقبال به استفاده از این فناوری در سراسر جهان همچنان صعودی باشد. گزارش‌های منتشر شده مراکز تحقیقاتی نشان می‌دهد صنعت فرآیند اتوماسیون روباتیک جهانی در سال ۲۰۱۹ ارزشی بالغ بر ۶۳/ ۱ میلیارد دلار پیدا کرده است. در عین حال پیش‌بینی می‌شود تا سال ۲۰۲۷ این عدد تا سطح ۵۳/ ۱۹میلیارد دلار رشد کند. برآوردها نشان می‌دهد که این بازار از سال ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۷ جهشی ۴/ ۳۶درصدی را تجربه کند. این مرکز در گزارش خود تاکید کرد که انتظار می‌رود ادغام فناوری‌های جدید با فرآیند اتوماسیون روباتیک، فرصت‌های سودآوری را در سالهای آتی برای این بازار فراهم کند. شیوع کووید-۱۹ در جهان و محدودیت‌هایی که همه‌گیری با خود به همراه آورد، سبب شد بسیاری از کسب‌و‌کارها به استفاده از فناوری‌های روز روی آورند. پاندمی سبب گسترش دیجیتالی شدن بازارها و کاهش نیروی کار شد و در سوی دیگر به افزایش تقاضا برای فرآیند اتوماسیون روباتیک انجامید. علاوه بر این، شرکت‌های تولیدی به منظور به حداقل رساندن خطرات مرتبط با ویروس کرونا، سرمایه‌گذاری‌ها را برای فرآیند اتوماسیون روباتیک افزایش داده‌اند. از مهم‌ترین بازیگرانی که نقشی عمده در بازار فرآیند اتوماسیون روباتیک دارند می‌توان به گروه‌هایی نظیر نایس، اینترنشنال بیزنس ماشین کورپوریشن، IPsoft Inc، ورک فیوژن و اتوماسیون انی‌ور اشاره کرد. در بازاری که فناوری فرآیند اتوماسیون روباتیک خلق کرده است، نرم افزارها، به طور تقریبی سه پنجم از بازار را در سال ۲۰۱۹ قبضه کرده‌اند. از این‌رو پیش‌بینی می‌شود که از منظر درآمد، سال‌ها در این بازار پیشرو باشند. همچنین پیش‌بینی می‌شود که در بازه زمانی سالهای ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۷، نرخ رشد مرکب سالانه بخش فناوری اطلاعات و بهداشت به ۹/ ۴۴درصد برسد. در بخش خدمات نیز این عدد تا سال ۲۰۲۷ به نزدیک ۲/ ۳۸درصد خواهد رسید. در میان مناطق مختلف جهان، آمریکای شمالی دو پنجم از بازار جهانی فرآیند اتوماسیون روباتیک را داراست.
