هوشمندسازی استفاده از ابزارهای فناوری اطلاعات برای تسهیل فعالیت‌هایی است که پیش از این، به‌صورت سنتی و معمول انجام می‌شدند. با اجرای طرح هوشمندسازی، می‌توان کشور را ارزان اداره کرد تا کارهای مردم با سرعت و سهولت بیشتری انجام شود. از مزایای هوشمند‌سازی می‌توان به صرفه‌جویی در هزینه‌ها، کاهش رفت‌وآمد و حتی حفظ محیط زیست اشاره کرد. در این راستا، اواخر پاییز سال گذشته بود که محمدجواد آذری جهرمی- وزیر فناوری ارتباطات و فناوری اطلاعات- از صرفه‌جویی ۱۴۴۰ میلیارد تومانی در صورت حذف قبوض کاغذی آب، برق، گاز و تلفن خبر داد و گفت: با این صرفه‌جویی می‌توان کارهای بزرگی به نفع مردم انجام داد و ذهن مردم را باید نسبت به هدر رفت این منابع حساس کرد.

آمارها حاکی از آن است که ۳۵ میلیون کنتور برق، حدودا همین تعداد کنتور آب و ۲۰ میلیون کنتور گاز وجود دارد و برآوردها نشان می‌دهد ۱۴۴۰ میلیارد تومان برای قبوض خدماتی هزینه می‌شود. در حالی که به گفته آذری جهرمی ظرفیت کامل دولت الکترونیکی فراهم است که تمام این قبوض را به‌صورت الکترونیکی صادر کند.

چگونه باید قبض کاغذی را حذف کرد؟

در این راستا، حسین صبوری  مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با بیان اینکه حذف قبوض کاغذی در راستای سیاست‌های دولت الکترونیک بوده و جزو برنامه‌های وزارت نیرو است اظهار کرد: وزارت نیرو با توجه با برنامه‌ریزی‌هایی که صورت گرفته درحال تدوین شرایط و ضوابط اجرایی است. البته هنوز چیزی به ما ابلاغ نشده اما قرار است ظرف دو تا سه ماه آینده اطلاعات مشترکان که شامل شماره تلفن همراه و شناسه قبض آنها است را اخذ کنیم. وی افزود: بعد از اینکه مصوبه ابلاغ شد بر اساس چارچوب آن و به مرور زمان قبض کاغذی حذف خواهد شد و اطلاعات قبض به‌صورت پیامک و سایر درگاه‌ها مانند همراه برق به اطلاع مشترک رسیده و مشترک می‌تواند قبض خود را پرداخت کند. این فرآیند جزو دستور کار جدی شرکت توزیع تهران بزرگ هم است و درحال برنامه‌ریزی، تهیه زیرساخت‌ها و اخذ شماره تلفن همراه مشترکان هستیم. مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ در ادامه از ارسال پیامک اطلاعات قبض به یک میلیون مشترک در شهر تهران خبر داد و افزود: در حال حاضر برای حدود یک میلیون مشترک که شماره همراه آنها موجود است به‌صورت موازی هم قبض کاغذی و هم قبض به‌صورت پیامک ارسال می‌شود. صبوری در مورد مراحلی که مشترکان باید طی کنند تا اطلاعات قبض برق به‌صورت پیامک برای آنها ارسال شود، توضیح داد: مشترک باید شماره شناسه خود را به همراه ستاره یک (۱*) به شماره ۱۰۰۰۱۵۲۱ پیامک کند. چنانچه فردی هم مالک خانه نیست و مستاجر است، بعد از آنکه از محل مورد نظر نقل مکان کرد باید شناسه قبض به همراه ستاره ۲ را به همان شماره پیامک کند تا فرآیند ارسال قبض آن شماره شناسه متوقف شود. سپس شناسه قبض منزل جدید خود به همراه ستاره یک را مجدد پیامک کند. به گفته وی اگر مشترکی چند قبض برق دارد می‌تواند شناسه همه را به‌صورت جداگانه به همراه ستاره یک به شماره مذکور پیامک کند. مدیر عامل شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ با بیان اینکه طبق برنامه‌ریزی صورت گرفته تا پایان تابستان سال جاری باید اطلاعات همه مشترکان شهر تهران اخذ شود، اظهار کرد: در شهر تهران ۵/ ۴ میلیون مشترک وجود دارد. یعنی باید شماره همراه ۵/ ۴ میلیون مشترک اخذ، شماره‌های قبلی اصلاح و بازنگری شود. سایر زیرساخت‌ها و برنامه‌ها نیز در حال اجرا و تهیه است و به محض اینکه انجام شد، این تصمیم به‌صورت فازبندی شده انجام خواهد شد. صبوری تاکید کرد حذف قبوض کاغذی برای مشترکان برق سراسر کشور صورت خواهد گرفت.