به گزارش شادا، به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، ابوالفضل نجارزاده در این بازدیدها ضمن تقدیر از تلاش بی‌وقفه کارکنان این شعب، از نزدیک در جریان فعالیت و روند خدمت‌رسانی به مشتریان این شعب قرار گرفت و همچنین تدابیر لازم برای رفع مسائل مطرح‌شده و ارتقای وضعیت این شعبه را ارائه کرد. وی با اشاره به ایجاد رویکردهای نوین در بانک ملی ایران گفت: تغییر رویکرد در این بانک موجب شده اجرای بانکداری جامع، به عنوان یکی از اولویت‌های مهم بانک، در دستور کار قرار گیرد. دکتر نجارزاده در این دیدار بر سرعت‌بخشی ارائه خدمات بهینه در حوزه بانکداری خرد به مشتریان تاکید کرد و افزود: همه شعب باید برای تکمیل زنجیره ارزش در بانک، شتاب‌بخشی به‌منظور جذب منابع جدید و ارتقای سطح خدمات به مشتریان تلاش کنند.

وی ارائه خدمات مطلوب و بهینه در استان سیستان و بلوچستان را در بخش‌های پرداخت تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و خوداشتغالی مطلوب دانست و اظهار کرد: خدمات‌دهی بانک ملی ایران باید در استان به صورت ملموس و تاثیرگذار باشد. نجارزاده در پایان ضمن تقدیر از همت و تلاش بی‌‌‌‌وقفه همکاران به‌ویژه در روزهای پایانی سال، بر ضرورت ارتباط موثر کارکنان با مشتریان تاکید کرد و خواستار توجه حداکثری برای ایجاد رضایت مشتریان در این ایام شد. لازم به ذکر است، در این سفر محمود شایان از اعضای هیات‌مدیره، دکتر نجارزاده را همراهی می‌کرد. گفتنی است عباس علی‌کیخوایی رئیس اداره امور شعب استان سیستان و بلوچستان نیز به ارائه گزارشی از عملکرد این اداره امور شعب در شاخصه‌های مختلف و تشریح نیازهای هر شعبه پرداخت و در پایان همکاران شعب نیز دیدگاه‌ها و نظرات خود را در امور بانکی مطرح کردند و مدیریت عامل بانک رهنمودهای لازم را برای رفع مسائل این شعب و ارتقای عملکرد آنها ارائه کرد.