راه‌‌‌اندازی شعبه مجازی بانک توسعه صادرات تا پایان سال ۱۴۰۲
مدیر امور شعب و بازاریابی بانک توسعه صادرات از راه‌‌‌اندازی شعبه مجازی این بانک برای خدمت‌‌‌رسانی برخط برای مشتریان تا پایان سال‌جاری خبر داد.
به گزارش شادا، به نقل از روابط عمومی بانک توسعه صادرات، یوسف نجدی درباره اقدامات انجام‌شده برای راه‌‌‌اندازی شعبه مجازی این بانک گفت: بانک‌ها مکلفند که تا پایان سال‌جاری ۵۱ خدمت از خدمات پایه خود را در چارچوب شعب یا پیشخوان مجازی ارائه کنند. این مقام مسوول اظهار کرد: سال گذشته اقداماتی برای راه‌‌‌اندازی شعبه مجازی بانک توسعه صادرات انجام شد؛ اما اقدامات انجام‌شده بیشتر به‌عنوان یک پیشخوان مجازی بوده و به همین دلیل به اهداف تعیین‌شده دست نیافته بود. با این حال کمیته عالی فاوا در ماه‌‌‌های گذشته با حضور دو عضو هیات‌مدیره در بانک تشکیل شده و به طور هفتگی جلسات آن برگزار و گزارش‌های پیشرفت آن به طور مرتب اطلاع‌رسانی می‌شود که نشان از اهمیت موضوع برای بانک است.
مدیر امور شعب و بازاریابی بانک توسعه صادرات اظهار کرد: در حال حاضر با همکاری معاونت فناوری اطلاعات بانک و شرکت توسعه فناوری آرمان، اقدامات مربوط به راه‌‌‌اندازی اولین شعبه مجازی بانک در حال انجام است. نجدی توضیح داد: با راه‌‌‌اندازی این شعبه، مشتریان برای افتتاح حساب، درخواست تسهیلات، بارگذاری مدارک و امور ارزی دیگر نیازی به حضور فیزیکی در بانک ندارند و امکان دسترسی به این شعبه را در تمام کشور خواهند داشت. وی خاطرنشان کرد: بانک توسعه صادرات ایران به عنوان بانک تخصصی حوزه صادرات کشور تنها ۳۸ شعبه در کشور دارد و یکی از انتظارات مشتریان از ما راه‌‌‌اندازی شعبه مجازی است تا بتوانند خدمات خود را به طور برخط دریافت کنند.
این مقام مسوول تصریح کرد: با راه‌‌‌اندازی این شعبه، مشتریان به کارتابل مدیریتی دسترسی خواهند داشت و امور برای آنها تسهیل خواهد شد. نجدی گفت: البته خدمات بانکداری مجازی بانک توسعه صادرات از این شعبه نیز فراتر خواهد رفت؛ ما به‌دنبال آن هستیم تا با همکاری معاونت فناوری اطلاعات بانک و شرکت توسعه فناوری آرمان، طرحی را در زمینه بانکداری باز برای مشتریان اجرایی کنیم. وی در خصوص مزیت راه‌‌‌اندازی این طرح برای مشتریان اظهار کرد: در حال حاضر بنا بر قوانین بانک مرکزی، سقف تراکنش روزانه، هفتگی و ماهانه مشتریان محدودیت‌هایی دارد که با استفاده از خدمات بانکداری باز، این محدودیت‌ها برای مشتریان برداشته خواهد شد و این موضوع تنها یکی از مزایای استفاده از خدمات بانکداری باز برای مشتریان بانک توسعه صادرات خواهد بود.
