مدیرعامل بانک سامان به چابک آنلاین درباره رشته بیمه‌نامه اعتبار گفت: ترجیح بانک‌ها این است که اگر تسهیلات یا اعتباری را پرداخت می‌کنند بتوانند از منافع آن هم برخوردار شوند، از سوی دیگر یکی از ارکان اصلی تصمیم‌گیری در شرکت‌های بیمه‌ای هم حوزه ریسک است. معرفت افزود: صنعت بانک و بیمه می‌توانند در زمینه رشته بیمه‌نامه اعتبار دستاوردهای خوبی داشته باشند و اگر در این حوزه ارتباط بین بانک و بیمه به شکل صحیحی به پیش برود، فضا برای کار کردن بسیار است. مدیرعامل بانک سامان معتقد است که برداشتن گام‌های مثبت و بازبینی در ارتباط بین صنعت بیمه و بانک منجر به برداشتن قدم‌های مثبتی در ارائه خدمات از جمله رشته بیمه اعتبار خواهد شد. معرفت در رابطه با سامانه ستاره (وثیقه‌گذاری آنلاین) بیان کرد: اعتبار‌سنجی مشتریان اصلی‌ترین موضوعی است که بانک‌ها در پرداخت تسهیلات و اعتبارات با آن مواجه هستند.

به گفته وی، مشتریان انتظار دارند که اعتبارسنجی بانک‌ها برای ارائه تسهیلات و اعتبارات به شکل بسیار راحت‌تری و با حداقل مدارک و مستندات انجام شود که این اعتبارسنجی می‌تواند برمبنای اطلاعاتی که در مراکز داده‌های بانک‌ها یا شرکت‌های بیمه وجود دارد شکل بگیرد. مدیرعامل بانک سامان اظهار کرد: درصورتی که بتوان از اندوخته بیمه‌های عمر مشتریان به عنوان وثیقه‌‌گذاری آنلاین استفاده کرد مشتریان با خیال آسوده‌تری در بیمه‌های عمر سرمایه‌گذاری خواهند کرد، چرا که می‌دانند در صورت نیاز به استفاده از این منابع، بانک در کنار آنها قرار دارد و می‌توان از این اطلاعات استفاده کرد و تسهیلاتی را در اختیار آنها قرار داد. وی افزود: بانک سامان به دنبال آن است که ارتباط با بیمه را هرچه بیشتر گسترش دهد، زیرا اگر مشتری تقاضای استفاده از خدمات این بانک را دارد باید بتوان در حوزه‌های مختلف از بانک، بیمه، صرافی و پرداخت‌های الکترونیک همه خدمات را پوشش داد.