پلتفرم این سری از محصولات جدا از ارتباط به‌وسیله گوشی‌های همراه، می‌تواند ارتباطی دائمی با تلویزیون‌های این شرکت حتی در حالت استندبای داشته باشد و بنابراین سیستمی همیشه هوشیار را شکل دهد. همچنین اسنوا اعلام کرده است که علاوه بر محصولات جدیدی که به این قابلیت مجهز شده‌اند، برخی از محصولات فعلی آن نیز ممکن است قابلیت استفاده از این ویژگی را داشته باشند، اما در این خصوص، اطلاعات بیشتری را ارائه نکرده است. اسنوا حدود ۳ سال است که روی تکنولوژی‌های IoT و هوش مصنوعی کار می‌کند و آزمایشگاه‌های تخصصی در این دو حوزه را در مرکز فناوری‌های خودش با نام SnowaTec ایجاد کرده است.

اینترنت اشیا در حال ایجاد یک تحول جدی در لوازم خانگی است. چرا که صرفا بحث ارتباط آنها با یک سیستم دیگر مطرح نیست، بلکه هوشمندی ارتباط نیز بخش حیاتی از آن است تا در نهایت، مخاطبان آن، پیچیدگی‌های موجود را با سادگی بیشتری تجربه کنند. لوازم خانگی پیچیدگی‌های پنهان زیادی دارند، چرا که محصولاتی که باید توسط این دستگاه‌ها از آنها نگهداری شود با سرعت سرسام‌آوری در حال توسعه است و از سوی دیگر قیمت انرژی نیز در جهان رو به افزایش است و از سوی دیگر پنل‌های دستگاه‌ها نیز دیگر برای نشان دادن آپشن‌ها، کافی نیست. همچنین ارتباطات غیرمستقیم مصرف‌کنندگان با هم نیز یک ترند جدید است تا مصرف‌کنندگانی که از یک محصول استفاده می‌کنند بتوانند برنامه‌هایی را که برای دستگاه‌های خود تعریف کرده‌اند با هم به اشتراک بگذارند. در حال حاضر غول‌های لوازم‌خانگی، پلتفرم‌های خاص خود را در طیف وسیعی برای پشتیبانی خدمات تا بهبود تجربه کاربری ارائه می‌کنند.