رمزهای عبور برای محافظت در دنیای دیجیتالی استفاده می‌شوند و می‌توانند امنیت را روی سرویس‌های مختلف تامین کنند، اما با این‌حال، مشکلات رمزهاى عبور هر روز بیشتر آشکار می‌شود. اما چرا فناوری‌های امنیتی بیومتریک هنوز جای رمزهای عبور را نگرفته است؟! فناوری‌های بیومتریک تغییرناپذیر و منحصربه‌فردند و امکان هر‌گونه سرقت یا جعل را ناممکن می‌کند. فناوری‌هایی مانند اثرانگشت، تشخیص صدا، اسکن صورت و... از این دسته‌اند که هنوز جایگزین رمزهای عبور در سایت‌ها و نرم‌افزارهای مختلف نشده‌اند، اما شرکت مایکروسافت در این راه قدم برداشته است. در این رابطه، واسو جاککل، معاون امنیتی، انطباق و بازاریابی هویت شرکت مایکروسافت، گفت: «رمزهای عبور برای سازمان‌ها یک خطر بزرگ است.» در حال حاضر بیش از ١٠٠ حساب کاربری در این شرکت وجود دارد و این به آن معناست که هر بار که یک آدرس ایمیل به خطر بیفتد تمام این حساب‌ها آسیب می‌بینند. حال مایکروسافت قصد دارد به ‌جای آن، به کاربران تجاری اجازه دهد با استفاده از نرم‌افزار تشخیص چهره، اسکنرهای اثرانگشت و... به‌حساب شرکت‌های خود وارد شوند.

در این میان یک مساله امنیتی دیگر این است که کاربران برای به خاطر سپردن رمزهاى عبور نیاز دارند رمزهای عبور خود را بنویسند یا آنها را به‌صورت آنلاین ذخیره کنند. به‌علاوه هکرها می‌توانند از کاربرانی که یک رمز عبور واحد در چند حساب دارند استفاده کنند و مایکروسافت براى این مشکل نیز علاوه بر محدود کردن رمزهای عبور، خدمات امنیتی خود را به مشتریانی که از سیستم ‌عامل‌ها استفاده می‌کنند، ارائه می‌دهد. به‌عبارت‌دیگر، اگر شرکتى دارای حساب مایکروسافت یا آمازون یا گوگل و... باشد، برنامه‌های امنیتی مایکروسافت روی سرویس‌های یادشده فعال است.