این بانک تا پایان آذر بالغ بر ۸۷۹/ ۱ میلیارد  ریال تسهیلات از محل منابع بانک به بنگاه‌های کوچک و متوسط پرداخت کرده است. بانک رفاه کارگران همچنین در مقطع ۹ ماه نخست سال‌جاری، مبلغ یک‌هزار و ۱۷۰ میلیارد و۲۴۰ میلیون ریال تسهیلات از محل منابع قراردادهای سپرده‌گذاری صندوق توسعه ملی اعطا کرده است. بر اساس این گزارش، بانک رفاه کارگران در ۹ ماه ابتدای سال ۹۹، بالغ بر ۷۱  هزار و ۵۳۷ میلیارد ریال انواع ضمانت‌نامه‌های ریالی به تعداد ۱۵۵هزار و ۱۱۶ فقره صادر کرده است. همچنین شعب این بانک از محل سپرده‌های قرض‌الحسنه نزد خود و در ۹ ماه نخست سال‌جاری، تعداد ۳۹ هزار و ۸۷۸ فقره تسهیلات قرض الحسنه ازدواج و تهیه جهیزیه به مبلغ بیش از ۲۰ هزار و ۷۰۲ میلیارد ریال پرداخت کرده است. این گزارش حاکی است، بانک رفاه کارگران در ۹ ماه نخست سال ۹۹، بالغ بر ۳۷ هزار و ۵۲۹ میلیارد ریال تسهیلات بابت طرح‌های فعال حوزه اعتباری اعطا کرده است. همچنین بانک رفاه کارگران در ۹ ماه نخست سال‌جاری، در بخش‌های آب و کشاورزی، صنعت و معدن، مسکن و ساختمان، خدمات، بازرگانی و متفرقه بیش از ۴۷۱هزار میلیارد ریال تسهیلات اعطا کرده است. این بانک در ۹ ماه ابتدای سال ۹۹، تعداد ۹هزار و ۴۸۲فقره تسهیلات قرض‌الحسنه مشاغل خانگی، اشتغال‌زایی و کارفرمایان طرح‌های مددجویی به مبلغ بیش از ۳هزار و ۲۵۵ میلیارد ریال به معرفی‌شدگان کمیته امداد امام خمینی (ره)، سازمان بهزیستی و وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پرداخت کرده است.