۷هزار میلیارد تومان هزینه کارمزد سالانه بانک‌ها در حوزه پرداخت

دنیای اقتصاد : معاون فناوری اطلاعات بانک سینا گفت: هزینه کارمزدی حوزه پرداخت که سالانه هفت هزار میلیارد تومان و عمدتا شامل پایانه‌های فروشگاهی است، تماما از جیب شبکه بانکی پرداخت می‌شود. مهندس مجید هادی با تاکید بر اینکه عمده کارمزدهای بانکی در صنعت پرداخت است که بانک‌ها را به سمت ناترازی شدیدی سوق می‌دهد، گفت: اقدام بانک مرکزی در بازنگری کارمزدها که پس از ۱۰ سال و به میزان ۲۰ درصد افزایش در برخی از خدمات صورت می‌گیرد، اقدام بسیار مهم و مثبتی است که با توجه به افزایش سرسام‌آور هزینه‌ها در حوزه فناوری اطلاعات می‌تواند تامین‌کننده بخش کوچکی از این هزینه‌ها باشد. وی تصریح کرد: به‌عنوان نمونه درحالی‌که هزینه مستقیم صدور کارت حداقل ۱۰ هزار تومان است بانک‌ها بر اساس کارمزد جدید از مشتری ۶هزار تومان دریافت می‌کنند و این قیمت‌گذاری کارمزد باعث شده برخی افراد حتی حاضر به مراجعه جهت پیگیری کارت‌های ضبط‌شده خود در خودپردازها نشوند و از نزدیک‌ترین شعبه خود مجددا درخواست صدور کارت را دارند، چراکه هزینه مراجعه به خودپرداز خیلی بیشتر از هزینه صدور مجدد کارت است.

 این کارشناس حوزه فناوری اطلاعات تاکید کرد: در حال حاضر بانک‌ها برای توسعه بانکداری الکترونیک خود، هزینه‌های هنگفتی را پرداخت می‌کنند که افزایش نرخ ارز شرایط را بسیار دشوارتر کرده و خطر ناترازی عمیق در صورت‌های مالی همه بانک‌ها مشکل‌ساز خواهد بود که اگر قائل به توسعه این بخش باشیم، بحث کارمزد باید به‌صورت جدی و واقع‌بینانه‌تر لحاظ شود. معاون فناوری اطلاعات بانک سینا با بیان آنکه اگر بخواهیم کارمزدها در شبکه بانکی اصلاح شود باید تمرکزمان روی صنعت پرداخت باشد، اظهار کرد: بسیاری از کسب‌وکارها سوار بر خدمات نوین بانکی در بستری مدرن و امن، کسب درآمد می‌کنند، ولی در مقابل هزینه‌های این خدمات را دیگر ذی‌نفعان و مشتریان بانک‌ها به‌صورت غیرمستقیم باید پرداخت کنند که این مهم از نظر عدالت اجتماعی مطلوب نیست. به گفته هادی، بخش‌هایی از اقتصاد جامعه توانستند در زمان شیوع کرونا و فاصله‌گذاری به جامعه کمک کنند که خدمات بانک‌ها ازجمله مهم‌ترین آنها است. وی بلوغ صنعت بانکداری نسبت به سایر صنایع را ناشی از توسعه بانکداری الکترونیک و دیجیتال دانست و گفت: در هر صنعتی که بحث کمک و یارانه پیش آمد، هزینه‌های غیرمتعارفی بر آن بخش وارد شد؛ مانند بخش انرژی که مصرف آن در کشورمان با دنیا قابل‌مقایسه نیست. همین اتفاق در شبکه پرداخت افتاده است که در سطح ملی نیز بار اضافه‌ای به شبکه وارد می‌کند. هادی در تشریح این مطلب اظهار کرد: به دلیل ساختار کارمزد صنعت پرداخت ناآگاهانه و در برخی موارد آگاهانه پرداخت‌ها به سمت ریز شدن سوق داده ‌شده‌اند که به‌عنوان یک نمونه کوچک، افراد به‌جای تامین شارژ تلفن‌های همراه خود به‌اندازه استفاده در بازه زمانی معقول، علاقه‌مند به شارژ سیم‌کارت‌های خود با مبالغ بسیار ریز مثلا هزار تومانی هستند، چراکه سرویس‌دهنده‌ها از خلأ کارمزدی جهت کسب درآمد بیشتر استفاده می‌کنند و این درحالی‌که است که بر اساس محاسباتی که سال‌های گذشته انجام‌شده، فروش شارژ زیر ۱۰ هزارتومانی برای بانک‌ها زیان به همراه دارد.