چالش‌های پیش روی تامین اجتماعی
به گزارش اداره کل روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، سید میرهاشم موسوی در مراسم معارفه مدیران کل غرب و شرق تهران بزرگ، افزایش امید به زندگی در کشور را از دیگر توفیقات نظام معرفی کرده و گفت: امید به زندگی عامل انگیزاننده در معادلات کار است. در قبل از انقلاب، سن امید به زندگی حدود ۵۵ سال بوده و بعد از انقلاب این رقم به بیش از ۷۷ سال افزایش پیدا کرده است، دستاوردهایی که با اقدامات و تلاش‌‌‌های فراوانی حاصل شده که به سادگی نباید از آنها گذشت. این موضوع با نگاه فرصت‌‌‌محور در سیاستگذاری سازمان تامین اجتماعی در دستورکار قرار گرفته است.
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی خاطرنشان کرد: سازمان چالش‌های مختلفی دارد اما در مقابل فرصت‌‌‌های درونی فراوانی نیز دارد که باید احیا شود. به‌رغم اینکه چالش‌های پیش روی سازمان تامین اجتماعی جدی است اما بر اساس ارزیابی و تحلیل تخصصی ذیل مسائل مختلف، نسبت به آینده بسیار خوش‌بین هستیم. آینده‌‌‌ای که در تعامل مثبت با سایر نهادهای دولتی و تقنینی، در مسیر بهبود وضعیت قرار دارد. باید از ظرفیت‌‌‌های موجود سازمان به طور کامل استفاده شود و مهم‌ترین ظرفیت سازمان، بدنه نیروی انسانی است. در این زمینه مدیران باید شناسایی و استفاده از ظرفیت‌‌‌های موجود را در دستور کار قرار بدهند و انتصابات امروز هم بر اساس همین دیدگاه و از بدنه خود سازمان تامین اجتماعی انجام شده است. افرادی که به پشتوانه و شناخت دقیق سازمان با روحیه جهادی و انقلابی، تحول را محقق کنند.
موسوی، گسترش پوشش بیمه‌‌‌ای در کشور را از برنامه‌‌‌های تحولی و اولویت‌‌‌های سازمان تامین اجتماعی برشمرد و افزود: در اسناد بالادستی، قانون اساسی و برنامه‌‌‌های توسعه‌‌‌ای کشور، همگانی بودن بیمه مورد تاکید قرار گرفته و توسعه آن برای سازمان بسیار مهم است. این برنامه در قالب بیمه فراگیر خانواده ایرانی مطرح شد. اجرای این رویکرد ضمن افزایش توان سازمان به مطالبه مردم نیز پاسخ می‌دهد. داشتن بیمه حق اساسی مردم و تکلیف ماست. در اصل ۲۹ قانون اساسی حق بیمه همگانی مورد اشاره قرار گرفته و دولت مکلف شده از منابع عمومی برای حق همگانی استفاده کند. رویکرد تیم جدید در سازمان بر این است که از مطالبه این حقوق واهمه‌‌‌ای نداشته و حتی در مسیر مطلع‌‌‌کردن و آموزش این حقوق است. موسوی، تحول، عدالت و اعتماد را از اهداف اصلی خود در سازمان دانسته و گفت: توسعه خدمات هوشمند دیگر برنامه ما خواهد بود. پیچیدگی قوانین و مداخلات سلیقه‌‌‌ای و برآمده از خطاهای انسانی باید به سمت شفاف شدن قواعد، تسهیل‌‌‌گری خدمات و نهایتا کاهش خطاها و افزایش رضایت ذی‌نفعان برود. اولویت کلان دیگر سازمان، توسعه و به‌روزرسانی خدمات بر مبنای تحولات روز است. تغییراتی نظیر افزایش سالمندی یا تحولات ماهیت و ابزار کار، از جمله مسائلی است که خدمات سازمان باید در تناسب با آنها مورد ارزیابی قرار گرفته و به‌روزرسانی شود. اگر می‌‌‌خواهیم سازمانی پویا باشیم باید متناسب با شرایط توسعه خدمات داشته باشیم.
مدیرعامل سازمان تامین اجتماعی، ناپایداری منابع را یکی از چالش‌های سازمان دانسته و اظهار کرد: وضعیت سازمان ما نسبت به سایر صندوق‌ها بهتر است اما باید اصلاحات ساختاری، پارامتریکی و تغیر رویه‌‌‌ها را موردتوجه بیشتر قرار دهیم. مساله ناپایداری منابع از طریق بازمهندسی فرآیندها در حال بهبود است. در نسبت با استان‌‌‌ها نیز ما قائل به تفویض در حوزه عمل و اقدامات هستیم.
موسوی یکی از مهم‌ترین مشکلات سازمان را ارتباط با مردم برشمرد که برای تحقق این موضوع، نیازمند شفافیت در عملکرد و پاسخگویی است. خدمات موجود سازمان نیازمند اطلاع‌‌‌رسانی و برقراری تعامل دوسویه با مردم است. پاسخگویی باید حتی پیش از مورد سوال قرار گرفتن، انجام شود.
موسوی در پایان از خدمات آقایان بیدهندی و سلیمان‌‌‌منش مدیران کل سابق قبلی ادارات کل شرق و غرب تهران تقدیر و حکم مدیریت ادارات کل شرق و غرب تهران بزرگ را به آقایان بختیار ملکی و سعید حسینی اعطا کرد.
