اعتماد مالکان خودرو در کمترین سطح

گروه اقتصاد بین‌الملل: افزایش فراخوان‌ها و بالا رفتن قیمت‌ها موجب شده است رضایت مالکان خودرو در آمریکا به کمترین سطح از سال ۲۰۰۴ تاکنون برسد.


به گزارش بلومبرگ، مرکز شاخص رضایت مشتری آمریکا در بیانیه‌ای اعلام کرد اعتماد مصرف‌کننده به 79 از 100 سقوط کرده و سومین کاهش سالانه متوالی رقم خورده است. سال گذشته اعتماد مصرف‌کننده 82 بود. پس از رکورد فراخوان حدود 64 میلیون خودرو در سال گذشته، خودروسازان زیر ذره‌بین قانون‌گذاران آمریکا قرار گرفته‌اند. در نظرسنجی انجام شده از حدود 4 هزار و 300 مشتری، برندهای ژاپنی و کره‌ای نسبت به برندهای آمریکایی و اروپایی به لحاظ رضایت مشتریان نمره بالاتری به دست آوردند. برند لکسوس تویوتا موتور با کسب نمره 84 در صدر قرار گرفت و اکیورای هوندا موتور، لینکلن فرود و مرسدس بنزی دایملر با کسب نمره 83 به طور مشترک در جایگاه دوم قرار گرفتند.