گروه خودرو- بزرگترین خودروساز دنیا در آستانه ورود به بحرانی تازه قرار گرفت. به گزارش فرانس پرس، ۸۰هزار نفر از کارکنان شرکت خودروسازی جنرال‌موتورز آمریکا تهدید کرده‌اند اگر با خواسته‌های آنها مبنی بر عدم ایجاد تغییرات در نظام پرداخت حقوق و شرایط استخدامی موافقت نشود، دست به اعتصاب گسترده‌ای خواهند زد. این شرکت که با بحران‌ زیان ۱۵میلیارد دلاری در سال گذشته میلادی روبه‌رو بود، قصد دارد جهت کاهش هزینه‌ها و تعدیل کارکنان خود، تغییراتی را در سطح نحوه پرداخت حقوق و همچنین شرایط استخدامی آنها اعمال کند که این موضوع سبب نارضایتی کارکنان این شرکت شده است. اما اگر بخواهیم دلیل عمده‌ای برای این زیان میلیاردی جنرال موتورز بیابیم باید آن را به کاهش فروش محصولات این شرکت در بازار کشورهای آمریکای شمالی نسبت دهیم، چرا که مدل‌های جدید محصولات این شرکت مانند سال‌های دور متقاضی چندانی در این منطقه که یکی از بازارهای اصلی جنرال موتورز محسوب می‌شود، ندارد. این عدم استقبال را باید تحول سلیقه مردم آمریکا دانست زیرا آنان مانند گذشته علاقه‌ای به ظاهر آمریکایی خودروهای جنرال موتورز ندارند. هر چند محصولات این شرکت از لحاظ قدرت، اندازه و حتی قیمت، در وضعیتی ایده‌آل قرار دارند ولی تجربه فروش جهانی رقبای جنرال موتورز طی سالیان اخیر این موضوع را به مدیران این شرکت القا کرده است که در مقطع کنونی، شکل و ظاهر خودرو برای مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است و شرکت‌های بزرگ خودروسازی دنیا علاوه بر حرکت به سمت بالا بردن سطح کیفی و کمی محصولات خود به دنبال طراحی‌های نو و جدید جهت افزایش میزان رضایتمندی مشتریان از چهره و ظاهر تولیدات خود هستند.

البته برخی از مدیران جنرال موتورز نیز به بی روح بودن مدل‌های این شرکت اعتراف می‌کنند، ولی آنچه از ظاهر قضیه بر می‌آید هنوز اقدام مناسب و تازه‌ای در جهت ایجاد تحول در محصولات جنرال موتورز با محوریت شکل ظاهری آنها صورت نگرفته است. البته باید مسائل مربوط به افزایش هزینه‌ مواد خام و نیروی کار را نیز به دردسرهای بزرگ‌ترین خودروساز دنیا اضافه کرد.