گروه خودرو- روز گذشته در همین صفحه گزارشی تحت عنوان «میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش خودرو» به چاپ رسید که در پی آن، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران در جایگاه تهیه‌کننده این گزارش، در تماس با دفتر به ارائه روزنامه توضیحی در این مورد پرداخت. بنا به گفته مسوولان شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، گزارش مذکور حاصل ارزیابی خود این شرکت از وضع خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو در کشور بوده که توسط بازرسان مربوطه انجام شده است. به عبارت بهتر، رتبه‌بندی شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو، بر اساس ارزیابی و تحقیقی که بازرسان شرکت بازرسی انجام داده‌اند، به دست آمده است.

البته میزان رضایت مشتریان از خدمات پس از فروش شرکت‌های عرضه‌کننده خودرو نیز در تهیه این گزارش موثر بوده، اما تنها بخشی از ادیت نهایی به حساب می‌آید و سایر عوامل مدنظر شرکت بازرسی نیز در تهیه رتبه‌بندی موردنظر تاثیر داشته‌اند.