طرح تکریم مشتریان کرایسلر

۳۰۰ مدیر ارشد شرکت خودروسازی کرایسلر» آمریکا از جمله شخص باب ناردلی، مدیرعامل با برقراری ارتباط با خریداران محصولات این شرکت از آنها در مورد میزان رضایت‌مندی‌شان از خودروی خریداری شده سوال می‌کنند. این تماس‌ها در قالب برنامه همه چیز برای مشتری «شرکت کرایسلر که محتوای آن یکی دو روز گذشته افشا شد، برقرار می‌شود. علاوه بر این مدیران ارشد کرایسلر به صورت تناوبی در مراکز تماس با مشتریان این شرکت‌ حاضر می‌شوند و به سوالات خریداران محصولات کرایسلر پاسخ داده و شخصا به مشکلات آنها رسیدگی می‌کنند.

این برنامه بخشی از تلاش کرایسلر برای احیای شهرت خود به عنوان خودروسازی مطرح است. کرایسلر امیدوار است اجرای برنامه همه چیز برای مشتری به افزایش رضایتمندی مشتریان این شرکت کمک کند.