ایکوپرس- شرکت ایران‌خودرو با هدف تکریم مشتریان خود، تعداد ۲۱ نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش خود در سطح کشور را به دلیل رعایت نکردن اصول و ضوابط تعیین شده در ارتباط با مشتری لغو امتیاز کرده و فعالیت تعداد ۲۲ نمایندگی نیز به صورت تعلیق درآمده است. علی نمکین، مدیر عامل شرکت ایساکو با بیان مطلب بالا از تشکیل تیم‌های ویژه بازرسی جهت تشدید نظارت بر نمایندگی‌های گروه صنعتی ایران خودرو و برخورد با نمایندگی‌های متخلف خبر داد و گفت: بر همین اساس در سال ۹۱ فعالیت برخی نمایندگی‌هایی که به دلیل فاصله از استانداردها و معیارهای تعیین شده برای ارائه خدمت به مشتریان، لغو امتیاز شده یا فعالیت آنان به صورت تعلیق درآمده است. وی افزود: با عاملان هرگونه تخلف در عرضه، گرانفروشی، عدم پاسخگویی و ارائه خدمات نامطلوب به مشتریان به طور جدی برخورد خواهد شد.