رضایت‌مندی از جنرال موتورز رو به افزایش است

میزان رضایت‌مندی خریداران محصولات جنرال‌موتورز از کیفیت تولیدات این شرکت و نحوه ارائه خدمات پس از فروش توسط نمایندگی‌ها رو به افزایش گذاشته است. در آخرین گزارش شاخص رضایت‌مندی خریداران خودرو در آمریکا تاکید شده اگرچه اکثر خودروسازهای آمریکا برای افزایش رضایت‌مندی خریداران محصولات خود تلاش می‌کنند اما این مساله در مورد جنرال موتورز مشهودتر است. بیوک از صد امتیاز این شاخص، موفق به اخذ نمره ۸۶ شد که در قیاس با سال گذشته میلادی افزایش ۲۴درصدی داشت.

جنرال موتورز که در حال حاضر حائز عنوان بزرگ‌ترین خودروساز جهان است، سعی دارد جایگاه خود را با ارتقای کیفی محصولات و بهبود خدمات پس از فروش حفظ کند.