براساس این قرارداد همکاری، پشتیبانی ۷۷۴ خودپرداز این بانک به شرکت توسن‌تکنو واگذار شده است که از این تعداد، ۶۱۵ دستگاه از برند GRG است. بنا بر این گزارش پیش از این بانک‌های ملی ایران، رفاه کارگران، سپه (حکمت ایرانیان و انصار سابق)، اقتصاد نوین، آینده، سامان، ایران‌زمین، سینا، شهر، رسالت، پارسیان، سرمایه و گردشگری به جمع مشتریان شرکت توسن‌تکنو در حوزه دریافت خدمات پشتیبانی خودپردازها اضافه شده بودند و این‌بار با اعتماد مدیران ارشد بانک صادرات ایران به خدمات این شرکت، سهم بازار توسن‌تکنو در حوزه سرویس و نگهداری و تعمیرات ماشین‌های بانکی بازهم افزایش یافته است. این گزارش می‌افزاید: شرکت توسن‌تکنو از سال گذشته با تمرکز بر ایجاد آرامش و آسایش برای بانک‌ها در زمینه پشتیبانی ماشین‌های بانکی در شرایط خاص اقتصادی کشور، ارائه خدمات پشتیبانی مطلوب و تخصصی‌تر به طیف وسیعی از خودپردازها، خودگردان‌ها، خودبانک‌ها و سایر ماشین‌های بانکی با برندهای مختلف را آغاز کرده است. این شرکت با توجه به هدف‌گذاری خود برای توسعه فعالیت‌های زنجیره پشتیبانی سخت‌افزار و نرم‌افزار بانکی، سال گذشته موفق شد از سوی شرکت GRG Banking به‌عنوان نماینده انحصاری مجاز برای توسعه بازار، فروش و خدمات پس از فروش محصولات GRG Banking در ایران و منطقه معرفی شود.  براساس این گزارش گستردگی شبکه پشتیبانی توسن‌تکنو در سطح کشور و افزایش مستمر تعداد این دفاتر، همچنین برنامه‌ریزی‌های زیرساختی و ارتقای دانش و توان فنی متخصصان این شرکت توانسته است اعتماد و رضایت بانک‌های بزرگی نظیر بانک ملی ایران را جلب کند.