به گزارش روابط عمومی بانک دی، مشتریان با استفاده از همراه بانک دی می‌توانند بدون مراجعه به شعب بانک، امور بانکی خود شامل پرداخت قبوض، انتقال وجه، تغییر رمز عبور و سایر درخواست‌ها را به آسانی و در کمترین زمان ممکن انجام دهند.

بر اساس این گزارش، مشتریان پس از دریافت و نصب همراه‌بانک بر روی تلفن همراه یا تبلت می‌توانند با دو شیوه «با رمز» و «بدون رمز ورود» از خدمات همراه بانک دی استفاده کنند و با کاهش مراجعات غیرضروری به شعب علاوه بر صیانت از سلامت خود و کارکنان شعب در راستای قطع زنجیره انتقال ویروس کرونا گام موثری بردارند.

در شیوه ورود با رمز به همراه بانک، مشتری با وارد کردن نام کاربری و رمز همراه بانک که از شعبه بانک دریافت کرده است، می‌تواند به تمامی خدمات همراه بانک دی دسترسی داشته باشد. همچنین در همراه بانک دی، بخشی با عنوان «ورود بدون رمز» وجود دارد که استفاده از خدمات آن، نیاز به وارد کردن نام کاربری و رمز عبور ندارد و مشتری با استفاده از شماره دی کارت، رمز دوم، CVV۲ و تاریخ انقضای کارت می‌تواند از امکانات این بخش استفاده کند.

گفتنی است در نسخه جدید همراه بانک دی امکان ورود با اثر انگشت و گزارش انتقال وجه پایا و مستمر برای کاربران گوشی‌های iOS ایجاد شده است. همچنین در نسخه جدید اشکال نمایش تاریخ در برخی از گوشی‌های اندروید برطرف شده است. امکان محاسبه شبا از روی شماره کارت (علاوه بر سپرده)، امکان به اشتراک‌گذاری رسید تراکنش و بهبود رابط کاربری و رفع برخی ایرادات جزئی از دیگر تغییرات ایجاد شده در نسخه جدید همراه بانک دی است که امکان دریافت خدمات الکترونیک مطلوب‌تری را برای مشتریان فراهم می‌آورد.