گلایه متقاضیان وام ازدواج و فرزندآوری

 در این نامه تصریح شده است: در راستای اجرای ماده (۶۸) قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت و همچنین وفق جزو (۱) بند (ث) تبصره (۱۳) قانون بودجه سال۱۴۰۳، بانک‌ها و موسسات اعتباری غیر بانکی مکلفند از محل منابع پس انداز و جاری قرض‌الحسنه شبکه بانکی حسب دستورالعمل ابلاغی بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران مورخ ۲۸فروردین۱۴۰۳ تسهیلات ازدواج و فرزندآوری را به واجدان شرایط پرداخت کند. در ماده (۱-۴) این دستورالعمل، بیان شده که کلیه متقاضیان وام ازدواج و فرزندآوری برای دریافت تسهیلات مذکور ابتدا باید از طریق سامانه تسهیلات قرض‌الحسنه به نشانی Ve.cbi.ir ثبت‌نام و فرم مربوطه را تکمیل کنند؛ اما ملاحظه شد که در سال جاری در بانک مرکزی رویه‌ای اتخاذ شده که روزانه و در ساعاتی خاص، سامانه مذکور تعداد محدودی متقاضی را برای برخی بانک‌ها پذیرش می‌کند. 

این در حالی است که به غیر از مشکلات کمبود منابع بانک‌ها و افزایش مبلغ تسهیلات ازدواج و فرزندآوری در سال جاری، رویه حاکم به گونه‌ای شده که عدم امکان ثبت‌نام متقاضیان در سامانه مذکور منجر به بروز نارضایتی بیشتری در بین مردم شده و حجم قابل توجهی از شکایات روزانه این سازمان به این موضوع اختصاص یافته است. وی تاکید کرده  که در اجرای بند(ج) ماده(۱۱) قانون تشکیل سازمان بازرسی کل کشور و ماده (۴۲) آیین‌نامه اجرایی آن (مبنی‌بر ارسال به هنگام گزارش‌های نظارتی هشداردهنده برای پیشگیری از وقوع هرگونه تخلف و سوءجریان) ضمن بررسی موضوع و اصلاح فرآیند، تدابیر اصلاحی لازم برای کاهش زمان ثبت‌نام متقاضی اتخاذ شود.