آن سوی آب
افزایش پشتیبانی تیموبایل از آیفونهای قفلشکسته
تیموبایل، یکی از اپراتورهای مطرح تلفن همراه، پشتیبانی خود را از آیفونهایی که امکانات شبکهای محدودی دارند، افزایش میدهد. تیموبایل که به بیش از یک میلیون کاربر آیفون سرویسدهی میکند، هنوز قرارداد رسمی اپل را برای آیفون ندارد.آیفونهای قفل گشایی شده تنها به شبکه کند ۲G EDGE دسترسی دارند، اما تی موبایل قصد دارد تا ۳۰ ژانویه، پشتیبانی مشتری محور خود را برای این کاربران افزایش دهد. بر اساس اطلاعات فاش شده داخلی، این برنامه قصد دارد پشتیبانی آیفون را تقویت کند که شامل پروسههای رایج، اطلاعات درباره ویژگیها و مشخصات و سایر سوالات اساسی دستگاهها میشود. همچنین صفحات پشتیبانی آیفون به وسیله صفحات پشتیبانی کنونی انجمن تی موبایل ایجاد و منسجم خواهند شد.کاربران آیفونهای قفل گشایی شده تنها از طریق یک تماس از این امکانات بهره خواهند برد و کارمندان به اطلاعات پشتیبانی دسترسی مییابند تا بتوانند به سرعت مساله را حل کنند.با این وجود تا زمانی که سختافزار آیفون به عدم پشتیبانی از باند WCDMA ۱۷۰۰/۲۱۰۰ تیموبایل ادامه دهد، تجربه شبکه کند ۲G EDGE و نبود برنامههای دیتایی ادامه خواهند یافت.
ارسال نظر