ماسک ۲۷ اکتبر کنترل توییتر را به دست گرفت و نیمی از بیش از ۷هزار کارمند این شرکت - شامل همه مدیران ارشد- را اخراج کرد. بعضی از افرادی که نگه داشته شده‌اند، برای مدیرعامل مهم بوده‌اند و سایرین نگران هستند که تعدیل مشاغل ممکن است به اختلال در توییتر یا خدمات آن منتهی شود، زیرا اکنون این شرکت مهندسان زیادی ندارد. ایلان ماسک که خود را طرفدار مطلق آزادی بیان می‌نامد، به اخراج مهندسانی متوسل شده است که در توییتر به انتقاد علنی از او پرداختند. در یک مورد، ماسک اخراج را در یک توییت اعلام کرد و در یک مورد دیگر، کارمند سابق توییتر اعلام کرد وقتی به‌طور علنی از ماسک انتقاد کرد، اخراج شد.

اریک فرونهافر، مهندسی که در اپلیکیشن توییتر برای سیستم‌عامل اندروید کار می‌کرد، روز یکشنبه توییت‌های ماسک را بازنشر کرد و نوشت: درک ماسک از بخش فنی اپلیکیشن توییتر، اشتباه است. ماسک پاسخ داد و از فرونهافر خواست توضیح دهد. پس از اینکه فرونهافر در یک رشته توییت، به تشریح نظرش پرداخت، یک کاربر از او پرسید چرا نظرش را به‌طور خصوصی با رئیس در میان نگذاشته است. این مهندس که بیش از هشت سال سابقه فعالیت در توییتر داشت، پاسخ داد شاید او باید سوالات را به‌طور خصوصی بپرسد. شاید باید از اسلک یا ایمیل استفاده کند. ماسک روز دوشنبه نوشت: فرونهافر اخراج شده است. فرونهافر این توییت را بازنشر کرد و یک ایموجی سلام فرستاد که بسیاری از کارمندان ماه جاری پس از اخراج شدن از توییتر، استفاده کرده بودند.

توییتر از زمانی که توسط ایلان ماسک خریداری شده، دچار اغتشاش و بی‌نظمی شده است. بسیاری از کارمندان از اینکه ماسک یک هفته پس از خرید توییتر، نیمی از کارمندان آن را اخراج کرده است، ناراحت هستند. این میلیاردر، فرهنگ توییتر را هم به سرعت تغییر داده است. پیش از این، انتقاد علنی کارمندان از مدیریت مرسوم نبود و کارمندان اغلب در کانال‌های داخلی توییتر در اسلک و از طریق ایمیل نظراتشان را مطرح می‌کردند. بر اساس گزارش بلومبرگ، کارمندان سابق و فعلی می‌گویند تغییرات ماسک باعث فقدان ارتباط داخلی شده و معلوم نیست چه کسی مسوول است و شرکت چه اولویت‌هایی دارد.