گروه انگلیسی NSPCC که حامی حقوق کودکان است، از مواضع واتس‌اپ انتقاد و اعلام کرده این پیام‌رسان، خط مقدم کودک‌آزاری است.  یک سخنگوی دولت انگلیس اعلام کرد: «آنها نباید این ریسک واضح را نادیده بگیرند که رمزنگاری سربه‌سر می‌تواند آنها را از این محتوا بی‌اطلاع نگه داشتند و مانع تلاش‌ها برای دستگیری مجرمان شوند. ما به همکاری با بخش فناوری برای حمایت از توسعه فناوری‌های نوآورانه‌ای که از ایمنی عمومی حمایت می‌کنند، بدون اینکه حریم خصوصی را به مخاطره بیندازند، ادامه می‌دهیم.» رمزنگاری سربه‌سر قوی‌ترین سطح امنیت را فراهم می‌کند، زیرا تنها دریافت‌کننده پیام، کلید خارج کردن پیام از رمز را دارد که برای ارتباطات خصوصی با اهمیت محسوب می‌شود. این فناوری شالوده امنیت ارتباطات در اپلیکیشن‌هایی نظیر واتس‌اپ، سیگنال و تلگرام و مسنجر فیس‌بوک را تشکیل می‌دهد. تنها فرستنده و دریافت‌کننده پیام می‌توانند آن را بخوانند و مقامات اجرایی یا غول‌های فناوری قادر به دسترسی به این پیام‌ها نیستند.  دولت انگلیس وعده داده است که از طراحی ابزارهایی که می‌توانند تصاویر غیرقانونی را در فضای رمزنگاری سربه‌سر شناسایی و درعین حال، حریم خصوصی را رعایت کنند، حمایت کند. کارشناسان امکان‌پذیر بودن این راهکار را زیر سوال برده‌اند و اکثر آنها بر این باورند که اسکن پیام‌ها، اساس رمزنگاری سربه‌سر را از بین می‌برد، زیرا پیام‌ها دیگر محرمانه نیستند.  مدیر واتس‌اپ گفت: میلیون‌ها نفر از واتس‌اپ استفاده می‌کنند و این پیام‌رسان باید استانداردهای یکسان حریم خصوصی را در هر کشوری حفظ کند. اگر ما امنیت را برای کل جهان پایین بیاوریم تا به درخواست یک کشور عمل کنیم، پذیرش آن معقول نخواهد بود و به دلیل درخواست دو درصد، محصول ما مطلوب ۹۸ درصد کاربران‌مان نخواهد بود. کمیسیون اروپا اعلام کرده است شرکت‌های فناوری باید تصاویر کودک‌آزاری را در پلتفرم‌های‌شان شناسایی، گزارش، مسدود و حذف کنند.  مدیر واتس‌اپ گفت: آنچه به ما پیشنهاد شده، این است که مستقیم یا غیرمستقیم از طریق نرم‌افزار پیام‌های همه را بخوانیم. تصور نمی‌کنم مردم چنین چیزی بخواهند. کت‌کارت گفت: واتس‌اپ پیش از این صدها هزار تصاویر کودک‌آزاری را شناسایی کرده است. تکنیک‌هایی وجود دارد که بسیار موثر هستند و می‌توانند در صنعت فناوری استفاده شوند و نیازی ندارند امنیت همه فدا شود. ما بیش از هر سرویس اینترنتی دیگری در جهان موارد خلاف را گزارش می‌کنیم.