این سرمایه‌گذاری تنها چند هفته پس از وقوع مشکلات شدید شبکه‌ای که باعث اختلال‌های بی‌سابقه مخابراتی در سراسر کانادا شد، رخ می‌دهد. به گزارش رویترز، تونی استافیری، مدیر اجرایی راجرز گفت این اپراتور مخابراتی پیشرفت‌هایی در زمینه عقد توافق‌نامه رسمی بین اپراتورها برای تغییر خودکار تماس‌های ۹۱۱ به شبکه‌های یکدیگر - حتی در صورت قطع شدن شبکه هر شرکت مخابراتی - داشته است. وی افزود: این شرکت به‌طور فیزیکی خدمات بی‌سیم و اینترنت را برای ایجاد یک شبکه «همیشه فعال» از هم جدا می‌کند تا اطمینان حاصل شود که مشتریان دوباره با قطعی خدمات تلفن همراه و اینترنت مواجه نشوند. قرار است جزئیات سرمایه‌گذاری این شرکت در حوزه هوش مصنوعی نیز به زودی ایجاد شود.

در اوایل ماه جاری، این اپراتور که حدود ۱۰ میلیون مشترک بی‌سیم و ۲۵/  ۲میلیون مشترک خرده‌فروشی اینترنت دارد، با مشکلی مواجه شد که نزدیک به ۱۹ ساعت به طول انجامید و خدمات متعدد عمومی از پروازها تا تماس‌های بانکی و اضطراری با شماره ۹۱۱ پلیس را مختل کرد. دولت کانادا همچنین دستور تحقیقاتی را صادر کرده و از شرکت‌های مخابراتی خواسته است تا ظرف ۶۰ روز با توسعه پروتکل‌های ارتباطی برای اطلاع‌رسانی بهتر به مردم در مورد اختلال‌های احتمالی موافقت کنند.