بیش از ۹۰ درصد از ۱۶۱ خدمت دولتی الکترونیکی شد
به گزارش «ایسنا»، رضا باقری‌اصل در جلسه ارزیابی دوره هشتم دولت الکترونیکی که روز گذشته در وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات برگزار شد، با بیان اینکه تاکنون ۴۰درصد مسیر برای تحقق دولت الکترونیکی طی شده است، گفت: ارزیابی ۱۶۳ دستگاه نشان می‌دهد برای اینکه مردم دریافت خدمات الکترونیکی را به‌‌‌طور کامل احساس کنند، هنوز ۶۰درصد خدمات در پیچ و خم تعارض منافع و رویه‌‌‌های سنتی ادارات گیر کرده و درواقع فناوری پشت در سازمان‌ها گیر کرده است. وی با بیان اینکه تاکنون ۱۶۱سرویس بیش از ۹۰درصد امتیاز الکترونیکی‌شدن را کسب کرده‌‌‌اند، اظهار کرد: در سال ۱۳۹۵ و اولین دوره ارزیابی، ۶۰ دستگاه مورد ارزیابی قرار گرفته بودند که امتیاز ۳۰/ ۱۹ را کسب کردند، درحالی که مطابق آمار سازمان اداری استخدامی، در ارزیابی دوره هشتم دولت الکترونیکی، ۵۹۸۹ خدمت احصا شده که توانستند امتیاز ۴۰درصدی را کسب کنند، البته این عدد در مقایسه با ادوار گذشته کاهش یافته، به این دلیل که رویکرد ارتقای شاخص‌‌‌ها سختگیرانه‌‌‌تر شده است و همچنین تعداد دستگاه‌‌‌ها از ۱۰۵ در دوره پنجم به ۱۶۳ دستگاه در دور هشتم رسیده است.
دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات ادامه داد: در عین حال ۲۲۳۸ دستگاه بین ۵۰ تا ۹۰درصد در توسعه دولت الکترونیکی پیشرفت داشته‌‌‌اند و ۳۳۰۹ خدمت بین صفر تا ۵۰درصد در الکترونیکی‌کردن خدمات خود موفق بوده‌‌‌اند و ۲۶۰ دستگاه نیز تاکنون برای الکترونیکی‌کردن خدمات خود هیچ گامی برنداشته‌‌‌اند. همچنین هیچ خدمت دولتی به‌صورت ۱۰۰درصد الکترونیکی نشده است، اما از بین ۲۰ دستگاه اجرایی اصلی عملکرد ۱۲ دستگاه مطلوب نیست. برای مثال وزارتخانه‌‌‌های دادگستری، علوم، امورخارجه، آموزش و پرورش، نیرو و جهاد‌کشاورزی از جمله دستگاه‌های اصلی هستند که امتیاز ارزیابی آنها از ۱۰۰، کمتر از ۵۰ شده است. باقری‌اصل با اشاره به ۱۰ دستگاه برتر در حوزه دولت الکترونیکی بیان کرد: وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران، سازمان فناوری اطلاعات ایران، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سازمان حج و زیارت، بنیادشهید و امور ایثارگران، سازمان ملی استاندارد، ستاد وزارت امور اقتصاد و دارایی و پژوهشگاه ارتباطات رتبه یک تا دهم را کسب کرده‌‌‌اند. در مقابل، وزارت دادگستری، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری، وزارت امورخارجه، وزارت آموزش و پرورش، وزارت نیرو، وزارت جهاد‌کشاورزی، وزارت صنعت، معدن و تجارت و وزارت نفت از جمله دستگاه‌هایی هستند که در روند توسعه الکترونیکی‌شدن جایگاه مناسبی ندارند. وی ادامه داد: هوشمندسازی دولت الکترونیکی زمانی رخ می‌دهد که دیتا (اطلاعات) صرفا یک‌بار از شهروندان دریافت و یک‌جا جمع‌‌‌آوری شوند و نیاز نباشد که مدام از مردم اطلاعات یا رونوشت مدارک هویتی را دریافت کنند. درحال‌حاضر زیرساخت‌های فنی تحقق یکپارچگی خدمات دولت الکترونیک کامل است اما دستگاه‌‌‌ها به دلیل تعارض منافع، امضاهای طلایی و ساختار سنتی، خدمات را به‌صورت الکترونیکی و یکپارچه ارائه نمی‌کنند. برای مثال هم‌اکنون ۱۰میلیون کارت‌ملی هوشمند هنوز توسط سازمان ثبت احوال ارائه نشده است ... و به همین دلیل نمی‌‌‌توان سایر خدمات ثبت احوال را به صورت یکپارچه ارائه داد. دبیر شورای اجرایی فناوری اطلاعات در پاسخ به اینکه چرا ارائه خدمات دولت الکترونیک از سوی شورای اجرایی فناوری اطلاعات مطالبه نمی‌شود، گفت: دولت الکترونیک در حال‌حاضر ضمانت اجرایی ندارد و اگر پیشرفتی نیز درباره ارائه خدمات از سوی دستگاه‌‌‌ها دیده می‌شود، به دلیل همکاری دستگاه‌‌‌ها است. هم‌اکنون برخی مدیران مانع تحقق دولت الکترونیک می‌شوند.
