به گزارش روابط‌عمومی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، سید‌محمد امامی گفت: در مورد پیامک‌‌های تبلیغاتی مشترکان باید توجه کنند که دریافت پیامک‌‌های تبلیغاتی برای مشترکان هیچ هزینه‌‌ای ندارد و رایگان محاسبه می‌شوند.

وی ادامه داد: نکته دیگر آنکه با غیر فعال‌سازی پیامک تبلیغاتی، پیامک محتوایی که مشترک عضو آن است مسدود نمی‌شود، چرا‌که این دو نوع پیامک، سامانه‌های جداگانه‌‌ای دارند پس با غیرفعال‌سازی پیامک‌‌های تبلیغاتی پیامک‌‌های محتوایی که مشترک خودش در آنها عضو شده است، مسدود نمی‌شود.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری درباره ارسال پیامک تبلیغاتی در برخی ساعت‌‌های نامتعارف، بیان کرد: اگر سرشماره‌های تبلیغاتی، در ساعات غیرمتعارف شبانه‌‌روز پیامک ارسال کنند، رگولاتوری با آنها برخورد می‌کند، اما گاهی شماره‌های شخصی تخلف کرده و پیامک تبلیغاتی ارسال می‌کنند، رگولاتوری براساس قوانین و مقررات موجود نمی‌‌تواند بر زمان ارسال پیامک‌‌های شخصی نظارتی داشته باشد، اما با استفاده از سامانه‌های نظارتی که دارد و روال‌‌‌هایی که تعریف کرده است، سیم‌‌کارت‌های شخصی متخلف را شناسایی و آنها را مسدود می‌‌کند.

امامی با اشاره به اینکه فعال‌سازی پیامک‌‌های تبلیغاتی برای مشترکان اپراتورهای تلفن‌همراه به‌صورت پیش‌‌‌فرض ممنوع بوده و اپراتورهای همراه زمانی که سیم‌‌کارت خود را به فروش می‌‌رسانند باید دریافت پیامک‌‌های تبلیغاتی را برای مشترکان غیرفعال کرده باشند، گفت: مشترکان می‌توانند با شماره‌‌گیری کد دستوری #۸۰۰* از فعال یا غیرفعال بودن پیامک‌‌های تبلیغاتی بر روی شماره خود مطلع شده یا با استفاده از نرم‌‌افزارهای «اپراتور‌من» پیامک‌‌های تبلیغاتی را برای شماره خود مدیریت کنند.

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری عنوان کرد: اگر مشترکی بعد از غیر‌فعال‌سازی پیامک‌‌های تبلیغاتی، باز‌هم پیامک تبلیغاتی جدیدی دریافت کرد، می‌تواند با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی به شکایات (۱۹۵)، شکایت خود را ثبت کند تا رگولاتوری شکایت را پیگیری و دلایل بروز چنین تخلفی را بررسی کند.

امامی تصریح کرد: با توجه به گزارش‌های به‌دست آمده از سامانه ۱۹۵، تعداد شکایت‌‌های این بخش روند صعودی نداشته و تعداد آن بسیار ناچیز است که این نشان‌دهنده مدیریت پیامک‌‌های تبلیغاتی توسط مشترکان، اپراتورها و رگولاتوری است.

 

 

اخبار مرتبط