عقب‌نشینی آمازون از امحای کالاهای مرجوعی
برنامه‌های آمازون کمتر از دو ماه پس از گزارش شبکه ITV رونمایی شده‌اند. این شبکه انگلیسی گزارش کرده بود که چطور آمازون هر ساله میلیون‌ها کالای فروش نرفته شامل تلویزیون‌های هوشمند، لپ‌تاپ و سشوار را در یکی از ۲۴ انبارش در انگلیس نابود می‌کند. در پی پخش این گزارش، آمازون به‌شدت هدف انتقاد قانون‌گذاران و مدافعان محیط زیست انگلیس قرار گرفت و حتی بوریس جانسون، نخست‌وزیر این کشور وعده داد به این اتهامات رسیدگی کند. سازمان صلح سبز در پستی وبلاگی در ۲۸ ژوئن اعلام کرد تحقیقات ITV نشان داد آمازون بر مبنای یک مدل اقتصادی مبتنی بر طمع و سرعت عمل می‌کند. این گروه هزینه انسانی و محیط زیستی اسراف آمازون را سرسام‌آور خواند. آمازون در واکنش به این انتقادات اعلام کرد در راستای هدف صفر کردن امحای کالاهای مانده تلاش می‌کند و در حال حاضر هیچ کالایی به محل دفن زباله‌ها در انگلیس فرستاده نشده است. نخستین برنامه آمازون به فروشندگان در پلت‌فرم این شرکت اجازه می‌دهد کالاهای مرجوعی را تحت عنوان کالاهای دست دوم بفروشند. تحت این برنامه، کالاهای مرجوعی به صورت خودکار به آمازون برای ارزیابی پس فرستاده می‌شوند. به محض دریافت کالا، آمازون مشخص می‌کند که آیا کالا در حد نو است، استفاده شده خیلی خوب، استفاده شده خوب یا استفاده شده قابل قبول است. سپس فروشندگان بر مبنای وضعیت کالا، قیمتی برای آن تعیین می‌کنند. آمازون اعلام کرد این برنامه در انگلیس به اجرا درآمده، اما تا پایان سال به آمریکا توسعه پیدا خواهد کرد. همچنین این برنامه در آلمان، فرانسه، ایتالیا و اسپانیا تا اوایل سال ۲۰۲۲ اجرا خواهد شد. بر اساس گزارش شبکه سی‌ان‌بی‌سی، برنامه دوم آمازون به فروشندگان اجازه می‌دهد از «کانال عمده‌فروشی مجدد و فناوری آمازون» برای جبران بخشی از هزینه انبارداری کالاهای مرجوعی و اضافه انبار استفاده کنند. این برنامه در آمریکا، آلمان، فرانسه، ایتالیا و اسپانیا فعال بوده و از ماه آگوست در انگلیس نیز اجرایی می‌شود.
