در پیا‌می‌که از سوی اینستاگرام در این خصوص منتشر شده، آمده است برخی از کاربران برای ارسال پیام‌های توهین‌آمیز، اکانت‌های جدیدی را در اینستاگرام ایجاد ‌می‌کنند که این اکانت‌ها پس از گزارش‌های کاربران مسدود خواهند شد. سیاست مقابله با انتشار گفتار توهین‌آمیز اینستاگرام، هرگونه توهین و به کار بردن الفاظ نامناسب درخصوص برخی خصوصیت‌ها از قبیل نژاد و مذهب کاربران را شناسایی و با آن برخورد ‌می‌کند. این شرکت همچنین اعلام کرد برای مقابله جدی با این مساله، در صورت نیاز با برخی از نهادهای قانونی نیز همکاری خواهد کرد. این سیاست‌های جدید به اتفاقات اخیر در فوتبال انگلستان بر‌می‌گردد، جایی که بازیکنان فوتبال بعد از باخت تیمشان هدف توهین‌های کاربران در اینستاگرام قرار ‌می‌گرفتند. پرینس ویلیام، رئیس انجمن فوتبال انگلستان ماه گذشته با صدور بیانیه‌ای در این خصوص عنوان کرد که «سوءاستفاده‌های نژادی چه داخل زمین فوتبال، چه روی سکوها و چه در شبکه‌های اجتماعی، قابل قبول نیست و باید متوقف شود.» در همین رابطه، چهار باشگاه فوتبال نیز نسبت به انتشار توهین‌ها و سوءاستفاده از شبکه‌های اجتماعی برای انتشار محتواهای نامناسب علیه بازیکنان، بیانیه صادر کردند.