بازگشت مبالغ دریافتی در محاسبه هزینه اشتباه اینترنت مشترکان

وی گفت: بحثی که در رابطه با کم‌فروشی یکی از اپراتورها مطرح شده بود توسط رگولاتوری بررسی شد. وزیر ارتباطات ادامه داد: مشخصا آنچه که روشن شد این بود که به‌رغم تغییرات تنظیماتی که در آدرس‌دهی شبکه یکی از پیام‌رسان‌های بومی رخ داده بود، در یکی از اپراتورها به‌روز‌رسانی موردنظر انجام نشده بود. به همین دلیل مبالغی از استفاده مردم از پیام‌رسان داخلی به‌صورت نرخ اینترنت محاسبه شده بود، در صورتی که باید نیم‌بها محاسبه می‌شد. جهرمی افزود: درحال ارزیابی بررسی لایه‌های ارتباطی این موضوع هستیم و تمام وجوهی که از مردم در استفاده از این پیام‌رسان اخذ شده و به نرخ اینترنت محاسبه شده است، ظرف این هفته یا حداکثر هفته آینده به حساب تمام مشترکان بازگشت داده می‌شود.